auひかりホーム 高速サービス

auひかりでは、「auひかりホーム」における上り下り最大10Gbps、最大5Gbpsの高速サービスを提供しております。

動画配信サービスや４K・８Kなどの高画質映像、VRなどの普及によって、高速・大容量インターネットのニーズがますます高まっていくと予測され、このようなお客さまニーズにお応えするために「auひかりホーム10ギガ・5ギガ」のサービス提供が開始されました。

最新の無線LAN規格「Draft IEEE 802.11ax」に対応することにより、ご自宅の無線LANの速度が最大2.4Gbpsになる、新ホームゲートウェイ「BL1000HW」の提供も開始しています。高速サービスと新ホームゲートウェイにより、ご自宅でスマートフォンやパソコンなどを同時に使っても、ストレスのないインターネット接続が可能になりました。

サービス提供エリア

auひかりホーム10ギガ・5ギガのお申し込みは、提供エリアが限られます。サービス提供エリアは以下のとおりです。

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県の一部エリア

提供エリアの詳細は、【0120-987-384】までお気軽にお問い合わせください。

月額利用料（ずっとギガ得プランの場合）

• ※1 3年単位で自動更新されます。
  解約・プラン変更された場合、契約解除料15,000円がかかります（契約更新期間を除く）。
• ※2 高速サービスを12ヶ月以内に解約又は12ヶ月以内に1ギガへ速度変更の場合、
  2,500円の高速サービス解除料がかかります。
• ※3 超高速スタートプログラムの割引期間は3年間です。

高速サービスの注意事項

本サービスはベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の概ねの最大値であり、実使用速度を示すものではありません。お客さまのご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります。

ホームゲートウェイ内蔵の無線LANご利用(有料)時の通信速度は、最大2.4Gbps(Draft IEEE802.11ax)、または1.7Gbps(IEEE802.11ac)となります。接続先までの通信速度は機器の能力に依存します。

推奨パソコンスペックについて

auひかりホーム高速サービスは、パソコンのLANポートが10GBASE-T以上、LANケーブルカテゴリー6a以上の規格でのご利用を推奨しております。

高速サービスの最低利用期間について

高速サービス利用から12か月以内に解除された場合、高速サービス解除料2,500円がかかります。

解約時の回線撤去について

解約時には敷設した光ケーブルの撒去工事 (工事費28,800円)が必要となります。(高速サービスヘの速度変更後に解約した場合も同様です。)

3年単位で自動更新されます。解約・プラン変更された場合、契約解除料15,000円がかかります(更新期間を除く)。

本プランヘ変更される場合でも、auひかりのネットサービスご利用期間（同一プロバイダ）に応じた月額利用料が適用されます。

速度変更について

1ギガ、5ギガ、10ギガサービス間の速度変更のお申込みも可能です。(対象エリア内に限ります。)1ギガサービスからの速度変更につきましては、機器の交換のみでお使いいただけます(一部工事が必要な場合もあります)。なお、機器交換手数料は無料です。今後変更になる場合はお知らせします。

新ホームゲートウェイ BL1000HW について

最新の無線LAN規格「Draft IEEE802.11ax」やauのホームIoT「au HOME」のゲートウェイ機能を搭載した新ホームゲートウェイを提供します。ご自宅の無線LANの速度が最大2.4Gbpsになるほか、「au HOME」がお手軽にご利用いただけます。