auひかりホーム高速サービス

auひかりでは、「auひかりホーム」における上り下り最大10Gbps、最大5Gbpsの高速サービスを提供しております（※ベストエフォート型サービスです）。

動画配信サービスや４K・８Kなどの高画質映像、VRなどの普及によって、高速・大容量インターネットのニーズがますます高まっていくと予測され、このようなお客さまニーズにお応えするために「auひかりホーム10ギガ・5ギガ」のサービス提供が開始されました。

サービス提供エリア

auひかりホーム10ギガ・5ギガのお申し込みは、提供エリアが限られます。サービス提供エリアは以下のとおりです。

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県の一部エリア

提供エリアの詳細は、【 0120-987-384 】までお気軽にお問い合わせください。

※1 3年単位で自動更新されます。解約・プラン変更された場合、契約解除料16,500円（税込）がかかります（3年契約満了月の当月、翌月、翌々月の3ヵ月間を除く）。
※2 高速サービスを12ヵ月以内に解約又は12ヵ月以内に1ギガへ速度変更の場合、
2,750円の高速サービス解除料がかかります。
※3 超高速スタートプログラムの割引期間は3年間です。

本サービスはベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の概ねの最大値であり、実使用速度を示すものではありません。お客さまのご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります。

ホームゲートウェイ内蔵の無線LANご利用(有料)時の通信速度は、最大2.4Gbps(Draft IEEE802.11ax)、または1.7Gbps(IEEE802.11ac)となります。接続先までの通信速度は機器の能力に依存します。

auひかりホーム高速サービスは、パソコンのLANポートが10GBASE-T以上、LANケーブルカテゴリー6a以上の規格でのご利用を推奨しております。

高速サービス利用から12ヵ月以内に解除された場合、高速サービス解除料2,750円がかかります。

解約時には敷設した光ケーブルの撒去工事 (工事費：31,680円）が必要となります。(高速サービスヘの速度変更後に解約した場合も同様です。)

3年単位で自動更新されます。解約・プラン変更された場合、契約解除料16,500円がかかります(更新期間を除く)。

本プランヘ変更される場合でも、auひかりのネットサービスご利用期間（同一プロバイダ）に応じた月額利用料が適用されます。

1ギガ、5ギガ、10ギガサービス間の速度変更のお申込みも可能です。(対象エリア内に限ります。)1ギガサービスからの速度変更につきましては、機器の交換のみでお使いいただけます(一部工事が必要な場合もあります)。なお、機器交換手数料は無料です。今後変更になる場合はお知らせします。

最新の無線LAN規格「Draft IEEE802.11ax」やauのホームIoT「au HOME」のゲートウェイ機能を搭載した新ホームゲートウェイを提供します。ご自宅の無線LANの速度が最大2.4Gbpsになるほか、「au HOME」がお手軽にご利用いただけます。

新付加オプション	概要
ホームゲートウェイ内蔵無線LAN親機機能	無線LANの速度が最大2.4Gbpsの「Draft IEEE802.11ax」に対応。月額利用料550円。「auスマートバリュー」適用で無料。
安心ネットフィルター	ホームゲートウェイ配下のパソコン、スマートフォン、ゲーム機の不正サイトへのアクセスをブロック。月額利用料209円。
迷惑電話発着信ブロック	迷惑電話番号からの着信や、迷惑電話番号への発信を自動でブロック。月額利用料330円。
スマホで固定電話	ホームゲートウェイ配下の無線LANで、スマートフォンを「auひかり電話」の電話機として使える。月額利用料無料。
au HOME対応 IoTゲートウェイ内蔵	au HOME対応のIoTゲートウェイを内蔵しているため、新ホームゲートウェイと周辺機器（センサー等）で利用可能。利用料金はau　HOMEの料金に準ずる。