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指定プロバイダ(BIGLOBE)について

プロバイダとは、お客さまのサポートなどさまざまなサービスを提供している事業者のことです。当社では、実績のある「So-net , BIGLOBE , @nifty」を指定プロバイダとしております。

「BIGLOBE」プロバイダの基本サービス内容やオプションサービスについてご説明致します。

指定プロバイダ BIGLOBE

プロバイダ「BIGLOBE」基本サービス内容

無料アドレス数 5アドレス
(「家族会員サービス」にて追加ID含めて)
メールボックスの容量 5GBまで無料
ホームページの容量 100MBまで無料(最大3GBまで追加可能)

プロバイダ「BIGLOBE」オプションサービス内容

ブロードバンド出張サポート

パソコン初心者の方には、とってもオススメ!下記のようなネットやメールの設定を担当者が訪問してお客さまのパソコン等にセット致します。

インターネット基本設定(3台まで)

パソコン設定

・回線終端装置の設定
・WEBブラウザ/メールソフトの設定
・パソコンのネットワーク設定
・無線LAN/有線ルータの設定
・Nintendo Switch(無線)追加

スマートフォン、
タブレットの設定

・BIGLOBEメール設定
・EZwebメール取得
・Wi-Fi設定
・Gmail設定
・Googleアカウント登録

ゲーム機の無線接続設定

・Wii
・Wii U
・ニンテンドーDSシリーズ
・PSP(PlayStation Portable)
・PlayStationシリーズ

セキュリティサービス設定(3台まで)

セキュリティセット・プレミアムの設定
(Windows/Mac/Androidの中からお好きな組み合わせで利用できます。)

その他サービス設定(各1台)

  • パソコン初期設定(開梱・設置)
  • プリンタ接続設定(複合機含む)
  • STB(ST1100R)ビデオチャンネル視聴設定(有線)
  • auひかり 電話サービスの設定
  • BIGLOBEあんしんバックアップ(容量無制限 AOSBOX)のインストール
  • Gポイント会員登録

利用料金

利用料金 初回訪問月から翌月末まで何回でも、訪問無料

BIGLOBEお助けサポート

パソコンやスマホのお困りごとを、専任スタッフがリモートで丁寧にサポートします!お電話での対応もできます。

安心 困ったときに気軽に聞ける!
便利 パソコンやスマホなど色々サポート!
お得 月々定額で通話料無料!

利用料金

月額利用料金 475円

トータル・ネットセキュリティ

ウイルス対策やスマホの紛失、フリーWi-Fiのセキュリティ対策まで対応可能な総合セキュリティサービスです。

トータル・ネットセキュリティー

主な機能

  • 最新の不正アプリ・ウイルスにもすばやく対応
  • 公衆Wi-Fi利用時のプライバシーも守る
  • 年中無休 無料のサポート
  • 自動契約更新で期限切れなし
  • マルチデバイス対応
  • Android端末の紛失・盗難対策
  • 危険なウェブサイトへのアクセスをブロック

利用料金

月額利用料金 580円

あんしんバックアップ

パソコンの大切な写真や動画を容量無制限でどんどんバックアップできるサービスです。

利用料金

月額利用料金 500円

エンジョイプラス

・コンビニなどで利用できる商品無料引換券が毎月必ずもらえます。
・全国20万カ所の遊園地、映画館、宿泊施設を優待料金で利用できます。
・契約者の携行品の破損や故障を最大10万円サポートする保険が付帯されます。

利用料金

月額利用料金 490円

暮らしのあんしん相談

医師や弁護士等に何度でも電話相談が出来ます。最高1億円まで補償できる個人賠償責任保険等もお付けします。

利用料金

月額利用料金 680円

生活かけつけレスキュー

水まわり、電気設備、ガス設備、鍵、ガラスのトラブルについて、部品交換や特殊対応が不要な60分程度の作業を行います。また、故障・バッテリー切れの自転車をご指定の場所まで自転車を搬送するロードサービスを行います。更に、個人賠償責任補償が付きます。

利用料金

月額利用料金 590円
※表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。
※掲載内容は2020年07月05日時点の情報です。本Webサイトに記載の金額、プラン、公式特典および当社キャンペーンの内容・期間は予告なく変更となる場合があります。

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