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指定プロバイダ(BIGLOBE)について

プロバイダとは、お客さまのサポートなどさまざまなサービスを提供している事業者のことです。当社では、実績のある「BIGLOBE , So-net」を指定プロバイダとしております。

「BIGLOBE」プロバイダの基本サービス内容やオプションサービスについてご説明致します。

指定プロバイダ BIGLOBE

プロバイダ「BIGLOBE」基本サービス内容

無料アドレス数 5アドレス
(「家族会員サービス」にて追加ID含めて)
メールボックスの容量 5GBまで無料
ホームページの容量 100MBまで無料(最大3GBまで追加可能)

プロバイダ「BIGLOBE」オプションサービス内容

ブロードバンド出張サポート

パソコン初心者の方には、とってもオススメ!下記のようなネットやメールの設定を担当者が訪問してお客さまのパソコン等にセット致します。

インターネット基本設定(3台まで)

パソコン設定

・回線終端装置の設定
・WEBブラウザ/メールソフトの設定
・パソコンのネットワーク設定
・無線LAN/有線ルータの設定
・Nintendo Switch(無線)追加

スマートフォン、
タブレットの設定

・BIGLOBEメール設定
・EZwebメール取得
・Wi-Fi設定
・Gmail設定
・Googleアカウント登録

ゲーム機の無線接続設定

・Wii
・Wii U
・ニンテンドーDSシリーズ
・PSP(PlayStation Portable)
・PlayStationシリーズ

セキュリティサービス設定(3台まで)

セキュリティセット・プレミアムの設定
(Windows/Mac/Androidの中からお好きな組み合わせで利用できます。)

その他サービス設定(各1台)

  • パソコン初期設定(開梱・設置)
  • プリンタ接続設定(複合機含む)
  • STB(ST1100R)ビデオチャンネル視聴設定(有線)
  • auひかり 電話サービスの設定
  • BIGLOBEあんしんバックアップ(容量無制限 AOSBOX)のインストール
  • Gポイント会員登録

利用料金

利用料金 初回訪問月から翌月末まで何回でも、訪問無料

セキュリティセット・プレミアム

ウイルスや迷惑メール、端末の紛失や盗難対策など、様々な危険に対策できます!スマホもPCもこれひとつであんしんです。

セキュリティセット・プレミアム

安心 Windows,Mac,Androidのセキュリティもこれひとつで安心
簡単 自動更新で面倒や更新手続きなし
お得 組み合わせ自由、3台分で月額380円

利用料金

月額利用料金 380円(3台まで)

インターネットサギウォール

インターネット詐欺の疑いのある危険なウェブサイトを発見し、警告してくれるサービスです。上記「セキュリティセット・プレミアム」と同時にご利用いただくと、セット割引が適用され、月額料金100円でご利用いただけます。

インターネットサギウォール

利用料金

月額利用料金 300円

BIGLOBEお助けサポート

パソコンやスマホのお困りごとを、専任スタッフがリモートで丁寧にサポートします!お電話での対応もできます。

安心 困ったときに気軽に聞ける!
便利 パソコンやスマホなど色々サポート!
お得 月々定額で通話料無料!

利用料金

月額利用料金 475円

あんしんバックアップ

パソコンの大切な写真や動画を容量無制限でどんどんバックアップできるサービスです。

利用料金

月額利用料金 500円

ライフサポートパック for BIGLOBE

いつ起こるかわからない生活のトラブル、解決のための手配をします!
サービス一例/水まわり、鍵のトラブル、ハウスクリーニング、ウィルス簡易チェック。

利用料金

月額利用料金 300円

暮らしのあんしん相談

医師や弁護士等に何度でも電話相談が出来ます。最高1億円まで補償できる個人賠償責任保険等もお付けします。

利用料金

月額利用料金 680円

生活かけつけレスキュー

水まわり、電気設備、ガス設備、鍵、ガラスのトラブルについて、部品交換や特殊対応が不要な60分程度の作業を行います。また、故障・バッテリー切れの自転車をご指定の場所まで自転車を搬送するロードサービスを行います。更に、個人賠償責任補償が付きます。

利用料金

月額利用料金 590円
※表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。

※本Webサイトに記載の金額・プランおよび、当社キャンペーン内容・期間は予告なく変更となる場合がございます。

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