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auひかりキャッシュバックキャンペーン> auひかりプロバイダ(BIGLOBE)について
プロバイダとは、お客さまのサポートなどインターネット接続に関わるさまざまなサービスを提供している事業者のことです。当社では、実績豊富な「So-net, BIGLOBE」を指定プロバイダとしております。
「BIGLOBE」の基本サービス内容やオプションサービスについてご説明致します。
無料アドレス数 |
5アドレス (「家族会員サービス」にて追加ID含めて) |
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メールボックスの容量 | 5GBまで無料 |
ホームページの容量 | 100MBまで無料(最大3GBまで追加可能) |
パソコン初心者の方には、とってもオススメ!下記のようなネットやメールの設定を担当者が訪問してお客さまのパソコン等にセット致します。
インターネット基本設定(3台まで)
パソコン設定 |
・回線終端装置の設定 |
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スマートフォン、 タブレットの設定 |
・BIGLOBEメール設定 |
ゲーム機の無線接続設定 |
・Wii |
セキュリティサービス設定(3台まで)
セキュリティセット・プレミアムの設定
(Windows/Mac/Androidの中からお好きな組み合わせで利用できます。)
その他サービス設定(各1台)
※ 無料訪問期間以降のお申し込みや、無料作業範囲以外の設定は有料となります。
※ auひかりの開通工事が完了している必要があります。
(訪問時までに開通工事が完了していれば、工事日と同日の訪問も可能)
※ パソコンのサポート対象OSは、Microsoft Windows8.1、Windows10、Windows11、MacOS10.1以上
(外国語OSは対象外)
利用料金
利用料金 | 初回訪問月から翌月末まで何回でも、訪問無料 |
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パソコンやスマホのお困りごとを、専任スタッフがリモートで丁寧にサポートします!お電話での対応もできます。
安心 | 困ったときに気軽に聞ける! |
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便利 | パソコンやスマホなど色々サポート! |
お得 | 月々定額で通話料無料! |
利用料金
月額利用料金 | 522円 |
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ウイルス対策やスマホの紛失、フリーWi-Fiのセキュリティ対策まで対応可能な総合セキュリティサービスです。
主な機能
利用料金
月額利用料金 | 638円 |
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パソコンの大切な写真や動画を容量無制限でどんどんバックアップできるサービスです。
利用料金
月額利用料金 | 550円 |
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・コンビニなどで利用できる商品無料引換券が毎月必ずもらえます。
・全国20万カ所の遊園地、映画館、宿泊施設を優待料金で利用できます。
・契約者の携行品の破損や故障を最大10万円サポートする保険が付帯されます。
利用料金
月額利用料金 | 539円 |
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医師や弁護士等に何度でも電話相談が出来ます。最高1億円まで補償できる個人賠償責任保険等もお付けします。
利用料金
月額利用料金 | 748円 |
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水まわり、電気設備、ガス設備、鍵、ガラスのトラブルについて、部品交換や特殊対応が不要な60分程度の作業を行います。また、故障・バッテリー切れの自転車をご指定の場所まで自転車を搬送するロードサービスを行います。更に、個人賠償責任補償が付きます。
利用料金
月額利用料金 | 649円 |
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