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楽天モバイルは、auの回線を利用した格安スマホで、とにかく利用料金を安く抑えたい方や、自分の使い方にあった料金プランを選択したい方におすすめの格安スマホです。
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しかし、楽天モバイルの評判の中には、「後悔した」というケースも稀に見られるようです。
そんな悪い評判を聞いて、「楽天モバイルにはデメリットがあるのかな」と不安を持っている方もいるかもしれません。
そこでこの記事では、楽天モバイルのデメリットや後悔した理由を調査し、楽天モバイルがどんな人にメリットがあるのかなどについても解説していきます。
この記事を読んでわかること
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楽天モバイルのデメリット13個!メリットしかない人のタイプも解説!
知恵袋を検索すると、楽天モバイルのメリット、デメリットを確認する質問が多く出てきます。
・楽天モバイルの知恵袋1
楽天モバイルのメリットとデメリットはなんですか?
今、auなのですが月々の支払いが多いので見直し?をしたいのですがどこが良いのかよく分かりません。 とりあえず楽天モバイルが良さそうなのかな?と思いました。
・楽天モバイルの知恵袋2
楽天モバイルをおすすめできない理由、デメリットはありますか?
古い質問から新しい質問まで、楽天モバイルのデメリットに関する質問が多く見つかります。
実はここ数年、楽天モバイルは基地局の設置数増加や、仮想化ネットワークの構築など、どんどんネットワークを強化してきています。
分かりにくい料金プランを見直したり、端末購入の超おトクなプログラムの開始など、楽天モバイルのサービスや通信品質は古い口コミや評判とは一変してきています!
この見出しでは、楽天モバイルのデメリットを詳しく確認しながら、メリットしかない人や、楽天モバイルをおすすめしないタイプの人について触れていきます。
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楽天モバイルのデメリット13つ!メリットしかない人のタイプやおすすめしない人のタイプも解説!
・楽天モバイルのデメリット13つ!
- 1円スマホは楽天モバイルでは現在取り扱っていない
⇒モバイルルーターは1円でゲット可能。回線契約とセットで1円で手に入る - 一部の田舎や山間部ではつながりにくい
⇒2024年5月にはプラチナバンド導入も!基地局の新設・増設でつながりにくさが改善! - 『Rakuten最強プラン』は定額で使いたい人には向かない
⇒データ利用状況に合わせてプランを見直す必要がない!ワンプランは分かりやすい - 48回払いは楽天カードでないと申し込めない
⇒年会費無料でポイントもザクザク貯まる楽天カードを、この際契約してしまうのもアリ - iPhoneでRakuten Linkの一部機能が使えない
⇒iOS標準のアプリは使え、Rakuten Linkユーザ同士なら問題なし! - 家の中で小型基地局にするRakuten Casaはインターネット回線がないと使えない
⇒楽天モバイルの電波が弱い場所でも安定して通話とデータ通信可能で、無料で利用できる! - 『買い替え超トクプログラム』は48回払いでないと使えない!
⇒25カ月目以降なら端末返却で最大半額分の支払い不要! - 一度に大容量のデータ通信で制限がかかるかも
⇒楽天モバイルの通信品質を守るための措置。通常の動画やゲームなどの使用では制限はかからない - 仮想化は高い技術力が必要
⇒設備投資などのコスト削減も! - 固定回線化は戸建てでは電波を家のすみずみにまで飛ばせない
⇒ひとり暮らしや少人数の世帯であれば導入しやすい - 楽天モバイルでeSIM対応の端末はまだ多くない
⇒総務省のガイドラインにより今後eSIM端末は増加傾向。管理のしやすさも○ - 解約はスーパーポイントアップの倍率分が減ってしまう
⇒楽天ポイントをザクザク貯めたい人は、契約継続を検討しよう - 店頭受け取りは待ち時間や手続きに時間がかかるため、時間のロスになる
⇒事前予約や郵送受け取りも検討しよう
・楽天モバイルで、メリットしかない人のタイプを解説!
- 楽天カードを持っている人
- ひとり暮らしで、楽天モバイルのスマホ端末の回線のほかに、2つ目の楽天モバイルの回線を契約して固定回線化したい人
・楽天モバイルをおすすめしないのはこんな人
手続きを店頭ですべて行いたい人
楽天モバイルのデメリットと感じるポイントを調べてみると、大きく分けて13項目があります。
しかし、そのデメリットと言われている内容を紐解いてみると、むしろオススメできる人が浮かび上がってくるのも事実です。
ここでは、楽天モバイルのデメリット13項目を解説していきます。
メリットしかない人、おすすめしない人のタイプも合わせてチェックしていきますよ!
1円スマホは現在のところ販売されていない
楽天モバイルでは、2024年3月現在1円スマホは販売されていません。
しかし、1円端末として、モバイルルーターの『Rakuten WiFi Pocket 2C』を購入することができます。
1円で端末を購入するには、『Rakuten WiFi Pocket 2C』の購入と『Rakuten最強プラン』を申し込むだけ!
モバイルルーターがあると、スマホの2台持ちや、ホームルーター代わりの使用など、さまざまな使い方ができます。
以下に詳しく解説した見出しがありますので、ぜひチェックしてみてくださいね!
一部の田舎や山間部ではつながりにくい
楽天モバイルでは、現在一部の田舎や山間部ではつながりにくく、電波が弱い地域があります。
しかし、2024年5月にはプラチナバンドがサービス開始となりますし、基地局の新設、増設も急ピッチで進められています。
通信環境は今後ますます改善して、日本全国の楽天モバイルのネットワークはさらに強化されていきます。
詳しく解説した見出しは以下のリンクからぜひチェックしましょう!
『Rakuten最強プラン』は定額で使いたい人には向かない
『Rakuten最強プラン』は、データ利用量によって月々の支払い料金が変わるプランです。
月々の通信費を定額にしたい人にはデメリットに感じられるでしょう。
しかし、データ利用量の変動によって、その都度プランを見直す必要がないのはとても楽です!
『Rakuten最強プラン』のデメリットとメリットについて、詳しくは以下の見出しを参考にしてみてくださいね。
48回払いは楽天カードでないと申し込めない
楽天モバイルで端末を48回払いで購入したい場合、楽天カードでないと申し込めません。
楽天カードを持っていない人からすると、残念に感じるポイントかもしれません。
しかし、これを機会に楽天カードを持ってしまうという手もあります。
楽天モバイルの48回払いについては、以下の見出しでくわしく解説していますので、ほかにもデメリットがないか知りたい人はぜひチェックしてくださいね。
iPhoneでRakuten Linkの一部機能が使えない
国内通話が無料になる、『Rakuten最強プラン』のアプリ『Rakuten Link』ですが、iPhoneでは一部の機能が使えません。
『Rakuten Link』アプリを使い倒したい方からすると、もったいないですよね。
しかし、iOS標準のアプリと組み合わせれば特に不便を感じることはありませんし、Rakuten Link同士なら使えるといった機能もあります。
iPhoneで使う場合の詳細については、以下の見出しでさらに徹底解説していますので、楽天モバイルでiPhoneの落とし穴がないか気になる方は今すぐ確認を!
楽天モバイルでiPhoneで使う場合のデメリット!おすすめしない時の理由も解説!
Rakuten Casaはインターネット回線がないと使えない
家の中で小型基地局のように使えるRakuten Casa(楽天カーサ)ですが、インターネット回線がないと設置ができません。
楽天回線の電波が弱い地域で安定して楽天の回線をご自宅で使うための機器ですが、無料でレンタルすることができるのは大きなメリットです。
インターネット回線がある方は、設置を検討してみてはいかがでしょうか。
Rakuten Casa(楽天カーサ)については、以下の見出しでさらに掘り下げて解説しています。
Rakuten Casa(楽天カーサ)の設置の問題点がないか知りたい方もぜひご一読ください!
『買い替え超トクプログラム』は48回払いでないと使えない!
オトクに端末を購入できる『買い替え超トクプログラム』ですが、48回払いでないと申し込みができません。
しかし、このプログラムで端末を購入すると、25カ月目以降に端末を返却することで、最大半額分の端末代金の支払が不要になります。
常に最新の機種を持っていたい方には、思わず気になるプログラムですよね。
『買い替え超トクプログラム』については、以下の見出しでくわしく解説しています。今すぐチェック!
一度に大容量のデータ通信で制限がかかるかも
『Rakuten最強プラン』はデータ無制限で使える、超オトクなプランですが、一時的に大容量のデータ通信を行った場合、通信が低速になるなどの制限をされる可能性があります。
通常の動画視聴やオンラインゲームなどの使用では、制限をかけられるようなことはありません。
データ無制限のデメリットが気になる方は、以下の見出しでも触れていますので、ぜひ確認してみましょう。
仮想化は高い技術力が必要
楽天モバイルでは仮想化ネットワークを実現しており、高い技術力を世界にアピールしています。
高い技術力が必要な故に、ネットワーク機器、ソフトウエアの環境構成が複雑で障害時の切り分けの難易度が高いところはデメリットですが、運用コストの削減の効果が大きく、非常に注目されています。
楽天モバイルの仮想化技術の詳しい内容は以下の見出しでチェックできます。興味のある方はぜひリンク先を確認してみてくださいね。
固定回線化は戸建てでは電波を家のすみずみにまで飛ばせない
楽天モバイルの回線を、固定回線のように使う場合、戸建てでは電波を家のすみずみにまで飛ばすことができません。
しかし、ひとり暮らしや少人数の世帯であれば、問題なく使うことができます。
楽天モバイルの固定回線化を検討している人、罠がないか心配な人は、以下の見出しで細かく解説していますので、ぜひ見てくださいね!
楽天モバイルでeSIM対応の端末はまだ多くない
楽天モバイルでは、eSIM(埋め込み式SIM)対応の端末は少しずつ増えてきたところです。
今後総務省のガイドラインの影響で、eSIM対応の端末はもっと増えていくと予想されます。
eSIMは紛失や破損、盗難の心配が不要で、非常に管理しやすいです。
楽天モバイルでeSIMを使えるかどうか悩んでいる方は、以下の見出しで詳細を解説していますので、ぜひ確認してみてくださいね。
解約はスーパーポイントアップの倍率分が減ってしまう
楽天モバイルの『Rakuten最強プラン』を解約してしまうと、楽天市場のスーパーポイントアップの倍率のうち、『Rakuten最強プラン』分の4倍、という高倍率がなくなってしまいます。
ほかにも解約する際に気を付けなければいけない点もありますので、契約を継続することをオススメしますが、気になる方は以下のリンク先の見出しで十分にデメリットを確認しておきましょう。
店頭受け取りは待ち時間や手続きに時間がかかるため、時間のロスになる
楽天モバイルでは、端末を店頭受け取りにしてしまうと、待ち時間や手続きに時間がかかり、その後の予定に影響が出るおそれなど、時間のロスとなる可能性があります。
そのほか店頭受け取りにする場合のデメリットを以下の見出しでくわしく解説していますので、気になる方は以下のリンプ先をタップしてくださいね。
楽天モバイルで、メリットしかない人のタイプを解説!
楽天モバイルで、メリットしかない人のタイプは、ズバリ、楽天カードを持っている人、です!
楽天カードがあれば、楽天モバイルで48回払いで端末を購入することができますし、『買い替え超トクプログラム』も申し込むことができます。
また、ひとり暮らしで、楽天モバイルのスマホ端末の回線のほかに、2つ目の楽天モバイルの回線を契約して固定回線化したい人、にもメリット盛りだくさんです!
楽天モバイルでスマホ端末を購入し回線契約、2つ目の回線契約で1円のモバイルルーターを購入して固定回線化する、という方法がとてもオトクでおすすめです。
もちろん、今解説した2つのタイプ以外の人にも、楽天モバイルは超オトクでオススメのポイントがたくさんありますので、ぜひ楽天モバイルのオトクなさまざまなサービスをチェックしてみてくださいね。
楽天モバイルをおすすめしない人のタイプを解説!
オトクなサービス満載の楽天モバイルですが、おすすめしない人のタイプもあります。
楽天モバイルをおすすめしない人は、手続きをすべて店頭で行いたい人、です。
楽天モバイルのさまざまな手続きは、すべてオンラインで行えます。
端末を購入した場合も、オンラインの手続きと郵送受け取りが基本となっています。
また、今後スマホなどの通信端末の主力は、eSIM対応の端末に移っていくものと考えられていますが、eSIMはオンラインの手続きですべて完結する仕組みを備えており、店舗での手続きの役割はさらに減っていくことが予想されます。
楽天モバイルの単独店も減少傾向にありますし、そもそも店舗でできない手続きも一部存在しています。
スマホ初心者で、詳しい手続きは専門スタッフにお任せしたい方や、手続きを自分で行うのが不安な方は、店舗でも手続きをすることはできます。
しかし、楽天モバイルでは、スマホの操作に不慣れな方でも手続きできるよう、オンラインでのサポート体制を充実させています。
楽天モバイルに興味のある方は、店舗での手続きと、オンラインでの手続きをチェックしてみましょう!
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楽天モバイルの1円スマホのデメリット!
・楽天モバイルの1円キャンペーン端末情報
楽天モバイルの1円キャンペーンの対象端末は、現在『Rakuten WiFi Pocket 2C』のみ
・楽天モバイルの1円端末のデメリット!
- 2024年3月現在の楽天モバイル1円スマホは存在しない
⇒その代わりモバイルルーターの1円端末がある!
⇒モバイルルーターを生かして、夢のスマホ2台持ちも可能!ホームルーター代わりにもできる! - 同時にプラン申し込みをする必要があるため、端末だけ欲しい人にはオススメできない
⇒回線契約とセットで申し込むのは手間もかからない!
「楽天モバイルに1円キャンペーンがあると聞いたけど、本当にオトクにスマホが手に入るの?」
「楽天モバイルの1円キャンペーンって、デメリットはないの?」
スマホ購入を検討している方にとっては、1円キャンペーンはとても魅力的ですが、手に入れられる端末に欠点はないのか気になりますよね。
楽天モバイルでは、2023年4月より『Rakutenオリジナル製品 1円キャンペーン』を実施しています。
残念ながら、スマホ端末で対象となっていた『Rakuten Hand 5G』は、販売を終了してしまいました。
しかし、楽天モバイルのオリジナルモバイルルーター『Rakuten WiFi Pocket 2C』は、引き続き1円で購入可能です!
ここで、1円キャンペーンが適用される条件とキャンペーンの内容をチェックしておきましょう。
・Rakutenオリジナル製品1円キャンペーンの適用条件とキャンペーン内容
<キャンペーン適用条件>
- 「Rakuten最強プラン」へ、下記(1)~(3)いずれかの方法にて申し込み
(1)新規申し込み
(2)他社からの乗り換え(MNP)で申し込み
(3)楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)の料金プランからプラン変更(移行)手続き後、申し込み - 「Rakuten最強プラン」申し込みと同時に『Rakuten WiFi Pocket 2C』を購入
<キャンペーン内容>
Rakuten WiFi Pocket 2Cが、本体価格から7,979円割引(税込)
『Rakuten最強プラン』の申し込みと同時に『Rakuten WiFi Pocket 2C』を購入すれば、申し込み画面にて割引が適用された金額が表示されます。
プランの申し込みと『Rakuten WiFi Pocket 2C』の購入を同時に行わないと、キャンペーン割引は適用されないので、注意してくださいね。
また、この『Rakuten WiFi Pocket 2C』は、2回線目以降でも1円キャンペーンの適用が可能です。
例えば、SIMなしのスマホを『Rakuten WiFi Pocket 2C』にWiFi接続して、インターネット接続、メール、LINE、SNS、ゲームなどを楽しむことができます。
スマホを通常の携帯の回線契約で持ち、もう1台のスマホはモバイルルーターに接続する形で、スマホの2台持ちはいかがでしょうか?
スマホが2台あれば、外出先でバッテリーがなくなることへの不安も減りますし、1台のスマホはゲームをしながら、もう1台のスマホでLINE、といった使い方もできますね。
もちろん、パソコンを『Rakuten WiFi Pocket 2C』にWiFi接続すれば、外でパソコンを使うこともできます。
そして、ご自宅の光回線契約を見直したい方にとっては、『Rakuten WiFi Pocket 2C』と楽天モバイルの『Rakuten最強プラン』の組み合わせで、固定回線代わりに使うこともできますし、今契約している光回線契約よりもオトクになる可能性がありますよ。
1円端末は同時にプラン申し込みをする必要があるため、端末だけ欲しい人にはオススメできない
楽天モバイルの1円端末キャンペーンは、端末購入とプラン契約をセットで申し込むと適用されます。
そのため、「1円端末が欲しいだけで、プランを申し込むつもりはない」という方にはオススメしません。
しかし、リーズナブルにモバイルルーターを手に入れたい方、オトクな回線契約とセットで端末を手に入れたい方には、オススメするしかありません!
モバイルルーターは欲しいけど、どこの回線を使うかはゆっくり検討したい、という方もいらっしゃるかもしれません。
でも、モバイルルーターの購入と同時に回線契約もしてしまえば、リーズナブルに端末を購入できるだけでなく、お手元に端末が届いたら、すぐに開線手続きをすれば、あっという間に使い始めることができますよ。
『楽天モバイルオリジナル製品1円キャンペーン』の『Rakuten WiFi Pocket 2C』は、あなたのインターネット回線にきっとお役に立ちます。
ぜひこの機会にチェックしてみてくださいね!
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楽天モバイルの田舎で使う場合のデメリット!
・楽天モバイルを田舎で使う場合のデメリットを解説!
- 現時点で楽天モバイルはプラチナバンドでないため、田舎や山間部でつながりにくい
⇒楽天モバイルのプラチナバンドはサービス開始間近!全国的につながりやすさは加速する - 田舎や山間部で多いパートナー回線エリアになると、高速通信は5GBに制限されるため、低速に
⇒楽天モバイルの基地局はここ数年で一気に増えてきているため、今後はもっと安定して使える可能性あり
楽天モバイルの対応エリアのはずなのに、電波がつながりにくかったり、圏外になる、といった口コミや評判が掲載されているのを見たことある方はいらっしゃるかと思います。
また、一方で、最近楽天モバイルの接続環境は改善してきた、つながりやすくなってきた、という話もありますね。
楽天モバイルの回線は、田舎や山間部で弱い、という噂は本当なのか、田舎で使う場合のデメリットはあるのかを詳しく解説していきましょう。
楽天モバイルはプラチナバンド導入により、田舎と山間部の通信品質は改善予定!
楽天モバイルの回線は、今現在プラチナバンドのサービスが開始されていません。
プラチナバンドは、室内やビルの谷間でも電波が届きやすい、より少ない基地局でエリアをカバーできるという特徴を持っています。
プラチナバンドや障害物や谷間などでも遠くに電波が届きやすい性質がありますので、プラチナバンドのサービスが開始されていないのは、特に地方、田舎、山間部にお住まいの方にとっては大きなデメリットに感じられるかもしれません。
しかし、いよいよ2024年5月ごろに、楽天モバイルのプラチナバンドのサービスが開始されそうです。
・楽天モバイル三木谷氏、「プラチナバンドは今年5月導入へ」
昨年、悲願のプラチナバンドを手に入れたが、三木谷会長は「今年の5月からプラチナバンドを投入していく」と明らかにした。総務省に提出した開設計画では「2026年3月開始」、獲得時の説明では「2024年中」との開始と言及されていたが、より具体的に「今年5月」という日程が上がってきた。
障害物や山間部に強いプラチナバンドが導入されれば、田舎や地方など、電波の弱かった地域でも安定した高速通信が叶いそうです。
楽天モバイルを田舎や山間部で使うのに、デメリットを多く感じていた人にも、プラチナバンド導入は大いに期待できるかもしれません!
楽天モバイルのRakuten最強プランプロジェクト進行中!基地局はどんどん新設・増設されつながりやすさが改善される!
楽天モバイルの基地局は近年新たな基地局の設置を全国的に加速させています。
それでも一部まだつながりにくさが解消されていない地域があることは事実です。
そのため、田舎や山間部でつながりにくいことがあります。
また、一部まだ楽天モバイルの自社回線ではなく、パートナー回線エリアも残っています。
パートナー回線エリアの場合、Rakuten最強プランだと高速通信は月5GBが上限になっています。
上限を超過すると低速での通信に切り替わりますので、つながりにくさを感じる原因になっています。
現在のところ、田舎や山間部では、楽天モバイルの回線は弱いと言えます。
しかし、楽天モバイルでは、現在『Rakuten最強プランプロジェクト』が進行中で、近年基地局を集中的に新設・増設させています。
上記公式サイトには、基地局が新設・増設された地域が順次情報公開されています。
基地局が増えれば、パートナー回線で不安定さを感じていた方も、楽天モバイルの安定した自社回線での通信網を使えます。
さらに安定した回線環境が得られますので、つながりにくさは徐々に解消していく可能性が高いです!
楽天モバイルの最新のエリアはコチラのリンクから確認できます。
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楽天モバイルの最強プランのデメリット!
・楽天モバイルのRakuten最強プラン情報!
- 毎月のデータ利用料で料金が変わるワンプラン
- 最大料金ではデータ高速無制限に!
・楽天モバイルのRakuten最強プランのデメリットとメリットを解説!
<Rakuten最強プランのデメリット>
- データ無制限は、公平なサービスのため、速度制限が入る場合がある
- 利用者の回線利用状況によって月々の支払い金額が変わる。定額で使いたい人には向かないかも。
<Rakuten最強プランのメリット>
- ワンプランなので、データの利用量に合わせてプランを見直す必要がない
- データ利用量20GB超過後は料金アップがなく無制限に使える
- 『最強家族プログラム』適用で家族全員月々の支払いが100円割り引き
- 『最強青春プログラム』適用で22歳までの場合、さらに月々110ポイント還元あり
- SPU(スーパーポイントアップ)で楽天市場でのお買い物で楽天ポイントが+4倍に!
- 『Rakuten Link』アプリを使えば、国内通話かけ放題。国際通話もオトク!
「楽天モバイルの最強プランには、落とし穴はないの?」
「Rakuten最強プランはオトクみたいだけど盲点は?」
楽天モバイルの料金体系は現在『Rakuten最強プラン』のワンプランのみになっています。
楽天モバイルのなかで複数プランを比較する必要はないため、一見すると分かりやすいように見えますが、デメリットがないか気になりますね。
ここでは『Rakuten最強プラン』の詳しい内容と、プランをオススメする人、しない人についても解説していきます。
『Rakuten最強プラン』の詳しい内容をチェック!オススメな人とオススメしない人は?
『Rakuten最強プラン』とは、楽天モバイルで現在申し込み可能な回線プランです。
楽天モバイルではかつて、『スーパーホーダイ』や『組み合わせプラン』といった料金体系がありましたが、現在申し込めるプランは『Rakuten最強プラン』と『Rakuten最強プラン(データプラン)』の2つになっています。
『Rakuten最強プラン』では、毎月のデータ利用量で支払い料金が変わります。
・『Rakuten最強プラン』データ利用量と支払い料金
データ利用量 | 支払い料金 |
3GBまで | 980円/月 (税込1,078円) |
3GB超過後20GBまで | 1,980円/月 (税込2,178円) |
20GB超過後無制限 | 2,980円/月 (税込3,278円) |
月によってデータの利用量が変動する人にとっては、料金を支払いすぎたり、通信量を余らせてしまう心配がありません。
データ量によってプランを見直す必要がないのはラクチン!
そして、データの利用量がさほど変動せず、月々のデータ利用量が安定している方にとっても、Rakuten最強プランの支払い料金はかなりお安いため、スマホの月々の通信料をお手軽にしたい方にもぜひオススメです。
その一方で、利用量によって、支払い料金が変わってしまいますので、支払い料金の変動があまり好きではない方にとっては、オススメできません。
なお、「データ無制限」に関しては、速度制限される可能性がある、という点には注意が必要です。
速度制限に関しては、Rakuten最強プランの重要事項説明書にも記載があります。
・Rakuten最強プラン 重要事項説明書 通信速度とその他の制限より
お客様に公平にサービスを提供するために有益と認める通信速度の制御、通信の最適化(ブラウザやアプリで再生される動画、大容量ファイルのダウンロード、他の機器への接続等、大容量の通信を発生させ、他のお客様への公平なサービス提供に支障をきたすおそれのある場合、それらのファイルサイズの圧縮等)を行うことがあります。
速度制限がされる際のデータ通信量の目安は、重要事項説明書に記載されているわけではありません。
しかし、通信量を使いすぎると一時的に低速になる可能性がある、という点は注意が必要です。
速度制限がかかるのはどうしてもイヤ!という方にはデメリットになるかもしれませんね。
とはいえ、月々のデータ利用量を気にする必要がないので、動画やゲームなど、Rakuten最強プランで大容量のネット回線が使えるのは大きなメリットですね。
家族で利用したい人にオススメ『最強家族プログラム』と『最強青春プログラム』を確認
Rakuten最強プランについて、さらにオトクなのは、家族で利用する場合のプログラムや、22歳未満の利用者向けのプログラムが設定されている点です。
一人で契約しても損することのない、超オトクな『Rakuten最強プラン』ですが、家族利用や22歳未満向けにもトクするプログラムがあるなんて、これはもう見逃せません!
ここでは、『最強家族プログラム』と『最強青春プログラム』について詳しく解説します。
・Rakuten最強プラン 『最強家族プログラム』の概要
- 条件は、『Rakuten最強プラン』利用中で、18歳以上の代表者がグループを作成し、代表者が参加者を招待し、参加者がグループに参加することで成立!
- 代表者と姓が一致する方がグループに参加可能
- グループ内の回線は毎月のプラン料金から100円(税込110円)が割引!
『最強家族プログラム』を利用すると、毎月の支払い料金は110円の割り引きになります。
グループへの参加条件が決められているので、かならずチェックしておきましょう。
家族全員、このプログラムでさらにオトクにRakuten最強プランを利用することができますね。
・Rakuten最強プラン『最強青春プログラム』の概要
- 『Rakuten最強プラン』を利用中で、エントリー期間内にエントリーを実施
- 22歳以下であれば、23歳の誕生月前月までが対象
- 毎月 110ポイント還元!
『最強青春プログラム』は、エントリーするだけで、23歳の誕生月前月まで毎月110ポイントが還元されます。
『最強家族プログラム』と『最強青春プログラム』は併用できますので、なんと月々220円相当のオトクになります!
もちろんこのプログラムは『Rakuten最強プラン』を使ううえでの特典になりますので、ぜひチェックしてみてください。
楽天モバイルSPU(スーパーポイントアップ)で、楽天市場でのお買い物でポイントが+4倍
・楽天モバイルSPU(スーパーポイントアップ)の概要
- エントリー不要!楽天モバイルRakuten最強プラン契約中であれば、楽天市場での買い物が1倍+4倍で、計5倍ポイントがもらえる
- 貯まったポイントは月々の楽天モバイルの支払いに充てることも可能
『Rakuten最強プラン』を契約している方を対象に、楽天市場のお買い物がポイント+4倍になります。
楽天会員のポイントはもともと1倍に設定されていますので、Rakuten最強プラン契約中の+4倍と合わせれば、計5倍の楽天ポイントがもらえることに!(月間獲得上限は2,000ポイント)
このキャンペーンはエントリー不要ですので、なにもしなくても、Rakuten最強プランを契約するだけでポイントをオトクに貯めるチャンスが生まれます。
もちろん、貯まった楽天ポイントを楽天モバイルの支払いに充てることもできます。
1ポイントは1円になりますので、貯まったポイントが多ければ、ポイント全額支払いで、月額0円にすることも可能です。
Rakuten最強プランの契約+楽天市場での買い物で、楽天ポイントをザクザク貯めちゃいましょう!
『Rakuten Link』アプリを使えば、国内通話かけ放題で、国際通話もオトク
Rakuten最強プランで『Rakuten Link』アプリを使うと、国内通話がすべて無料になります。
『Rakuten Link』アプリは、通話以外にもさまざまな機能を備えた便利なアプリ。
どんなアプリなのか、以下にご紹介します!
・『Rakuten Link』アプリの特徴
- Rakuten Linkを使っていない人にも無料で国内通話かけ放題
- 国際通話もおトク
- メッセージの送受信が無料
- 楽メールも使える
- 通話以外の機能も充実
『Rakuten Link』アプリを使って相手の電話番号にかけるだけで、国内通話が無料になります。
対象の電話番号は、ほかの携帯電話会社のケータイや固定電話を含むほとんどすべてとなります。((0570)などから始まる他社接続サービスなど、一部の通話は無料通話の対象外)
また、『Rakuten Link』アプリでは、海外の対象国と地域からであれば、日本国内へは無料で電話をかけることができます。
メッセージの送受信も『Rakuten Link』同士なら無料。メッセージだけではなく、写真や動画、ファイルの送受信も可能です。『Rakuten Link』以外とのSMS料金もAndroidなら無料です。(iOSは対象外)
『Rakuten Link』なら、楽天モバイル公式メールサービスの『楽メール』も!楽天ドメインのメールが無料で利用できます。
そのほかにも、楽天モバイルの契約者限定のキャンペーンを確認したり、ウォレット機能、ポイ活、最新ニュースや天気予報のチェックなど、『Rakuten Link』は多機能で使いやすいアプリになっています。
『Rakuten最強プラン』を契約すれば最強多機能アプリ『Rakuten Link』も使えるようになるなんて、これは絶対チェックしないと損!
まとめ:Rakuten最強プランはメリット盛りだくさん!使わないなんてもったいない!
この見出しでは、『Rakuten最強プラン』の内容と、それに付随するさまざまなプログラムや特典、オススメする人とオススメしない人について解説しました。
データ利用量が多すぎると一時的に制限がかかる可能性があったり、データ利用量によって支払い金額が変わることで月々の支払料金が変動することがあるのはマイナス面です。
しかし、データ利用量によって適切に月々の支払い料金が変わるため、都度都度プランの見直しをする必要がなかったり、データ無制限で通信可能、『最強家族プログラム』などの更なるオトクなオプションが用意されていて、とても心強いです。
誰にでもオトクに利用できる、メリットだらけの『Rakuten最強プラン』。
これはもう、選ばない理由はありませんね!
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楽天モバイルの48回払いのデメリット!
・楽天モバイルでの48回払いのデメリットと合わせて、メリットも確認!
<楽天モバイル48回払いのデメリット>
- 楽天モバイルの48回払いは『楽天カード』でしか申し込めない
- 一部のiPhone端末は『楽天モバイル買い替え超トクプログラム』を申し込まないと48回払いにできない
<楽天モバイル48回払いのメリット>
- 48回払いは月々の支払い負担が少ない
- 『楽天モバイル買い替え超トクプログラム』で48回払いにすれば、最大半額分の支払いが不要になるためオトク!
楽天モバイルの端末代金の支払は、一括払い/24回払い/48回払いより選択できます。
端末代金の月々の支払いを抑えたい方にとって、48回払いはとても魅力的ですよね。
しかし、楽天モバイルでは、48回払いは楽天カードでしか申し込みができません。
楽天カードは持ってないよ…という方からすると、楽天モバイルで48回払いが申し込めないのはデメリットですね。
ただ、楽天カードは年会費無料のカードですし、ポイントが貯まりやすくて使いやすいカードという点でも有名です。
これを機会に楽天カードを作る、という選択肢も考えてみてはいかがでしょうか。
また、楽天モバイルでは、一部のiPhone端末は『楽天モバイル買い替え超トクプログラム』を申し込まないと、48回払いを選択できません。
とはいえ、『楽天モバイル買い替え超トクプログラム』は、対象のiPhoneを本プログラム(48回払い)で購入し、25カ月目以降に楽天モバイルに回収してもらうと、残りのお支払いが不要となる、超オトクなサービスです。
もちろん『楽天モバイル買い替え超トクプログラム』を申し込んでいても、25カ月目以降も端末を返却せずに使い続けることもできます。
楽天モバイルでiPhoneの購入を考えている方にとっては、『楽天モバイル買い替え超トクプログラム』を見逃すのはもったいない!
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楽天モバイルでiPhoneで使う場合のデメリット!おすすめしない時の理由も解説!
・楽天モバイルでiPhoneで使う場合のデメリットを確認!
- Rakuten最強プランの『Rakuten Link』アプリは、iOSでは一部の機能が使えない
- iOS14.4以降を搭載していないと楽天モバイルの回線が使用できない
- iPhone6以前のモデルは楽天モバイルで使えない
・楽天モバイルでiPhoneを使うのをオススメしないケースとその理由
- iPhone6以前の古いモデルはオススメしない
⇒iPhone6以前のモデルは楽天モバイルで動作確認されていない - iOSのバージョンが14.4より前の場合でアップデートがされていない端末はオススメしない
⇒『Rakuten Link』はiOS14.4以降でないと使えない
「楽天モバイルでiPhoneが使えない」
「iPhoneは楽天モバイルだと使い勝手が悪い」
といったうわさを聞いたことがあります。
本当に楽天モバイルはiPhoneでの回線利用はできないのか、この見出しで徹底的に解説していきます。
Rakuten Linkの一部機能が、iPhoneで使えない
iPhoneで『Rakuten Link』を使う場合、ビデオ通話ができなかったり、Rakuten Link同士のみでないと使えない機能などがあります。
特に注意が必要なのは、iOS版だと、Rakuten Link利用者でない方への発信はRakuten Linkでできますが、着信はiOS標準の電話アプリに着信することになりますので、注意が必要です。
以下にAndroid版とiOS版で、Rakuten Linkで利用できる機能の違いをまとめましたのでぜひ確認してみてください。
・Rakuten Link Android版/iOS版で利用できる機能の違い
Rakuten Link Android版 | Rakuten Link iOS版 | |
発信 | ○ | ○ (ビデオ通話は使えない) |
着信 | ○ | Rakuten Link同士のみ○ (ビデオ通話は使えない) (Rakuten Linkの利用者以外からの着信は、iOS標準の電話アプリに着信) |
メッセージ送受信 | ○ | ○ |
SMS送受信 | ○ | × (Rakuten Linkの利用者以外の相手とやり取りする場合、iOS標準のメッセージアプリで受信) |
楽メール | ○ | ○ |
iOSが14.4より前のiPhoneの場合、Rakuten Linkが使えない
国内通話が無料になる、楽天モバイルのアプリ『Rakuten Link』ですが、『Rakuten Link』は、現在のところ、iOS 14.4 以降に対応したアプリになっています。
そのため、iOSをアップデートしていなければ、『Rakuten Link』が使用できないことがありますので注意しましょう。
iPhone6以前の機種の場合、楽天モバイルで使えない
iPhone自体は、楽天モバイルの動作保証をされている機種と、そうでない機種があります。
・楽天モバイルの回線対応製品(iPhoneのみ抜粋)
機種名 |
---|
iPhone 15 / 15 Plus / 15 Pro / 15 Pro Max |
iPhone 14 / 14 Plus / 14 Pro / 14 Pro Max |
iPhone 13 / 13 mini / 13 Pro / 13 Pro Max |
iPhone SE(第3世代) |
iPhone 12 / 12 mini / 12 Pro / 12 Pro Max |
iPhone SE(第2世代) |
iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max |
iPhone XS / XS Max |
iPhone XR |
iPhone X |
iPhone 8 / 8 plus |
iPhone 7 / 7 plus |
iPhone SE |
iPhone 6s / 6s plus |
上記に乗っていない古いiPhoneや、古いiOSのままの状態だと、楽天モバイルで動作保証されていません。
一部機能については使えるかもしれませんが、利用する上でネット回線につながらなかったり、電話が通じないなど、機能を十分に使えない可能性が高いです。
古いiPhoneをどうしても使いたい方は、楽天モバイルはオススメできませんので、他社の回線利用を検討しましょう。
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まとめ:楽天モバイルでiPhoneで使えない場合のデメリット
楽天モバイルで、iPhoneを使う予定の方は、端末のバージョンが古い場合は使えない、新しくてもRakuten Linkの一部機能が使えないなどの制約があります。
ただ、最近のiPhoneをお持ちの方であれば基本的には楽天モバイルで使えますので、ご自分が利用する予定のiPhoneのバージョンを確認しておきましょう。
また、Rakuten Linkが使えない場合でも、iOS標準の電話アプリやメッセージアプリで問題なく使えますし、ご自分の使い方でさほど影響が出ないようであれば、楽天モバイルでのiPhone運用も、そこまで大きな問題にはなりません。
デメリットを良く確認して、ご自分に合った選択をしてくださいね!
・楽天モバイルのRakuten Casa(楽天カーサ)!設置のデメリットとメリットを確認!
<楽天モバイルのRakuten Casa(楽天カーサ)設置のデメリット>
- 家にインターネット回線がないと設置できない
- 引っ越しするときには、解約・返却の手続きが必要、新しい場所用には改めて契約しなおす必要がある
- 楽天モバイルへ電波改善・調査依頼済でないとレンタルしてもらえない
- 場合によっては工事担当者が立ち入って調査するため、申し込み者の立ち合いが必要になる
- 自分の都合でRakuten Casaの電源をON/OFFすることができない
- Rakuten Casaを利用するために電気代がかかる
<楽天モバイルのRakuten Casa(楽天カーサ)設置のメリット>
- 楽天モバイルが圏外の場所でも、Rakuten Casa(楽天カーサ)導入により圏内になる
- 通話の品質を改善して、安定した通話品質が得られる
- 無料でレンタル可能
楽天モバイルでは、室内で電波が届きにくい場所の電波状況を改善できる、屋内専用の小型基地局Rakuten Casa(楽天カーサ)という機器をユーザーに提供しています。
「Rakuten Casaを家の中においても、意味がないんじゃない?!」
「Rakuten Casaを利用するデメリットはないのかな」
という声もありますよね。
ここではRakuten Casa設置のデメリットを詳しく見ていきます。
Rakuten Casa(楽天カーサ)の特徴を解説!
Rakuten Casa(楽天カーサ)は、ご自宅にあるインターネット回線に接続してご自宅内に楽天回線エリアを作り出すことができる、屋内専用の小型基地局です。
Rakuten Casa(楽天カーサ)を設置することによって、家の中の通信の問題を改善し、楽天モバイルの通話と4Gデータ通信を快適にする効果が得られます。
また、ご自宅のルーターに接続して本体の電源を入れるだけで利用できるため、機器の配線や設置に不安がある人にも簡単に設置ができます。
Rakuten Casa(楽天カーサ)は月額利用料が無料の、レンタル使用になります。利用期間の定めもありません。
Rakuten Casa(楽天カーサ)本体は、契約終了後には返す必要がありますので、紛失や返却し忘れがあった場合には、違約金が発生する可能性がありますので、ご注意くださいね。
Rakuten Casa(楽天カーサ)のデメリットは?
Rakuten Casa(楽天カーサ)は、ご自宅にあるルーターに接続して使います。
そのため、家にインターネット回線がないと設置することができません。
また、Rakuten Casa(楽天カーサ)は、どんなインターネット回線でもつなげられるわけではありません。
Rakuten Casa(楽天カーサ)を使うには、楽天モバイルから指定された、インターネット回線である必要があります。
公式サイトには、Rakuten Casa対応インターネット回線一覧が掲載されています。
Rakuten Casa(楽天カーサ)の設置に興味のある方は確認しておきましょう。
また、Rakuten Casa(楽天カーサ)は、引っ越しするときには、解約・返却の手続きが必要で、新しい場所に引き続き設置する場合には改めて契約しなおす必要があります。
Rakuten Casa(楽天カーサ)は基地局のあつかいになってしまうため、無断でRakuten Casa(楽天カーサ)の設置場所を移動することは、電波法や関連する法令に抵触する可能性があります。
無断でRakuten Casa(楽天カーサ)を移動することは絶対にやめましょう。
なお、Rakuten Casa(楽天カーサ)は、楽天モバイルへ電波改善・調査依頼済でないとレンタルしてもらえないことも注意が必要です。
場合によっては工事担当者が立ち入って調査するため、立ち入り調査の際には申し込み者の立ち合いが必要になることも忘れてはいけません。
そして、自分の都合でRakuten Casa(楽天カーサ)の電源をON/OFFすることができないことも覚えておきましょう。
無断でRakuten Casa(楽天カーサ)の電源をオフにしたり、LANケーブルや電源ケーブルの抜き差しをすることも、電波法や関連する法令に抵触する可能性があるようです。
最後に、Rakuten Casa(楽天カーサ)は、ご自宅のルーターに接続して使う機器ですので、Rakuten Casa(楽天カーサ)を使うために電気代がかかります。
あまりデータ通信を使う想定がない方にとっては、電気代のほうがかかってしまって、結果的にメリットがなくなってしまう可能性がありますので、注意してくださいね。
Rakuten Casa(楽天カーサ)のメリットを解説!
Rakuten Casa(楽天カーサ)は、ご自宅で楽天モバイルの電波が安定しない場合、圏外の場合に、小型基地局となって家の中の電波を改善してくれる機器になっています。
そのため、楽天モバイルの圏外でも楽天モバイルの回線が使えるというのがメリットです。
また、Rakuten Casa(楽天カーサ)を設置すると、不安定な通話品質も改善してくれます。
楽天モバイルの端末で、Rakuten Linkなどを使って通話をする方にはとても見逃せないポイントです。
Rakuten Casa(楽天カーサ)は無料レンタル、という点も嬉しいポイントですよね。
楽天モバイルの電波状況が改善するまでは、利用期間の制限なく、無料で使えます。
まとめ:Rakuten Casa(楽天カーサ)の設置は意味がない?おすすめできる人は?
インターネットでの口コミを見ていると「Rakuten Casa(楽天カーサ)は意味がない」という声が出てきます。
本当にRakuten Casa(楽天カーサ)は意味がないサービスなのでしょうか。
実際には、Rakuten Casa(楽天カーサ)を導入するメリットのある人は一部です。
楽天モバイルの電波状況はここ数年で劇的に改善してきています。
しかし、楽天モバイルの圏外や圏外近くにお住まいで、Rakuten Casa(楽天カーサ)を導入して恩恵を受けている方もいらっしゃいます。
無料で使えるサービスですので、ぜひ興味のある方は検討してみてくださいね。
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楽天モバイルの買い替え超トクプログラムのデメリット!
・楽天モバイル『買い替え超トクプログラム』のデメリットを確認!
<『買い替え超トクプログラム』のデメリット>
- 48回の分割支払いを選択する必要があり、一括返済は不可
⇒48回の分割支払いで、月々の端末料金支払いの負担が減らせる
⇒25カ月目以降の機種返却で、最大半額分の端末代金が支払い不要 - iPhoneの対象端末のみに対応しており、Android端末は対象外
⇒常に最新のiPhoneを持っていたい人にとっては、オトクに機種変更できる - 18歳未満では申し込みできない
- 支払いは楽天カードのみ
- 機種変更の可能期間が25カ月目から。早期の解約は残債の一括返済に変更されてしまう。
⇒25カ月目まで待って返却したほうが、オトクに!
<『買い替え超トクプログラム』のメリット>
楽天モバイルのプラン申し込みがなくてもプログラムを申し込める!
「楽天モバイルの『買い替え超トクプログラム』、オトクそうだけどデメリットが気になるな」
「『買い替え超トクプログラム』って実は罠があるんじゃないの?」
楽天モバイルの『買い替え超トクプログラム』ですが、本当に超トクなのか、デメリットはないのか気になりますね。
ここでは楽天モバイルの『買い替え超トクプログラム』の良いと感じられるところと悪いと感じられるところを詳しく紐解いていきます。
楽天モバイルの『買い替え超トクプログラム』のデメリット
楽天モバイルの『買い替え超トクプログラム』は、対象のiPhoneを本プログラム(48回払い)で購入し、25カ月目以降に楽天モバイルに回収してもらうと残りの支払いが不要となり、おトクに最新の製品に乗り換えできるサービスです。
この『買い替え超トクプログラム』ですが、48回払いで申し込みます。
25カ月目以降は、ご自分の好きなタイミングで端末回収してもらうことで、残りの支払いがなくなります。
超トクするプログラムになっていますが、48回払い、でしか申し込めないため、どうしても一括払いで端末を購入したい人、24回払いで支払いを完了したい人にとってはデメリットに感じるかもしれません。
しかし、48回払いにすると、月々の支払い負担が減らせますし、とても大きなメリットですよね。
気になる『買い替え超トクプログラム』ですが、支払い方法は楽天カード一択です。
他社のカードでは『買い替え超トクプログラム』は申し込めないのはデメリットに感じるかもしれません。
しかし、楽天カードは年会費無料、ポイントがどんどん貯まるカードとしてもとても有名なカードです。
気になる方は楽天カードをこの機会に持つことも考えてみてはいかがでしょうか。
また、当プログラムは、18歳未満では申し込みできません。
未成年の方は当プログラムを申し込めませんので注意してください。
楽天モバイルの『買い替え超トクプログラム』の気になる対象機種ですが、以下の通り、iPhoneが対象となっています。
- iPhone 15 Pro Max
- iPhone 15 Pro
- iPhone 15 Plus
- iPhone 15
- iPhone 14 Plus
- iPhone 14
- iPhone 13
- iPhone SE(第3世代)
『買い替え超トクプログラム』はiPhone製品が対象になっていますので、Android製品を購入したい方は対象外になりますので注意しましょう。
なお、『買い替え超トクプログラム』での機種回収は、25カ月目以降、と決められています。
もっと早く機種回収してほしい、早く次の最新機種を手に入れたい!という方にもあまりオススメではありません。
しかし、25カ月目まで待てば、残りの端末代金の支払いはなくなりますし、しかも最大で半額の割り引きになるので、結果的に得する可能性が高いです。
iPhoneを購入したい方は、ぜひ『買い替え超トクプログラム』を検討してみてくださいね!
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楽天モバイルの無制限のデメリット!
・楽天モバイルの『Rakuten最強プラン』データ高速無制限のデメリット・メリットを確認!
<楽天モバイルのデータ無制限のデメリット>
- 公平なサービスのため、速度制限の場合あり
- 海外のパートナー回線は1カ月あたり2GBまでの制限がある※容量超過後は最大128kbps
<楽天モバイルのデータ無制限のメリット>
- 国内で使用する分には、データ無制限!データ使用量を気にせず使えるのは快適!
- 海外で一時的に回線利用を増やしたい人には、高速データ容量の追加購入(データチャージ)も可能
楽天モバイルの『Rakuten最強プラン』は、月々のデータ使用量に応じて支払い料金が変わる、非常に分かりやすいプランですが、無制限でデータ通信が可能なプランとしても有名です。
「本当に『Rakuten最強プラン』は、データ無制限で使用できるの?」
「データ無制限で使用できるなんて、どこかにデメリットや落とし穴があるんじゃない?」
という声も聞かれます。
楽天モバイルの『Rakuten最強プラン』では、本当にデータを無制限に利用できます。
しかし、注意が必要なのは、無制限に利用できるのは、あくまでもデータ高速無制限エリア内でのことです。
楽天モバイルのRakuten最強プランの重要事項説明書には、以下のとおり記載されています。
・Rakuten最強プラン 重要事項説明書 高速データ容量より
- データ高速無制限エリア 容量制限なし
- 海外ローミングエリア 月2GB
国内で利用する分には、容量制限はありませんので安心してください!
しかし、海外でも回線を利用する想定がある方は、データ容量の制限があります。
ただし、そんな方にも安心して回線使用できるように、海外ローミングエリアで高速データ容量の通信をもっと行う必要がある方向けには、高速データ容量の追加購入(データチャージ)が可能になっています。
海外で一時的に回線を多く使用したい、という方はぜひ覚えておきましょう。
また、注意すべき点として、「データ無制限」に関しては、速度制限される可能性もあります。
楽天モバイルのユーザーに公平にサービスを提供するために、通信速度が制御されたり、通信の最適化がされることがあります。
どのくらいのデータ使用量で速度制限や最適化が行われるかは明らかにされていません。
通常の動画視聴やオンラインゲーム、ZOOMなどの会議で使用する分には速度制限されることはありませんので安心してくださいね。
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楽天モバイルの仮想化のデメリット!
・楽天モバイルの完全仮想化クラウドネイティブモバイルネットワークのデメリットと、あまりあるメリットを解説!
<楽天モバイルの仮想化ネットワークのデメリット>
- ネットワークの仮想化は、高い技術力での構築が必要
- トラブル発生時などは、障害の切り分け難易度が高い
<楽天モバイルの仮想化ネットワークのメリット>
- 楽天モバイルの高い技術力を世界にアピールできる
- 設備投資・運用コストを削減できる
- 基地局を簡素化することができるため、新たな基地局の開設を早めることにつながる
⇒新たな基地局の開設により、回線のつながりやすさが加速!
楽天モバイルの仮想化ネットワークの内容をチェック
・楽天モバイルの仮想化ネットワークの内容を確認!
出典:楽天モバイル 完全仮想化クラウドネイティブモバイルネットワーク
楽天モバイルのネットワークでは、ハードウェアの機能をソフトウェアに置き換える仮想化技術を導入しています。
従来のモバイルネットワークでは、専用ハードウェアとそれに一体化したソフトウェアを用いて基盤を構築するのが一般的で、設備投資や運用コストが膨大にかかることが課題でした。
しかし、仮想化技術によりハードウェアとソフトウェアを分離し、汎用ハードウェアを使用した仮想化プラットフォーム上でモバイルネットワーク機能を共通化することが可能になりました!
ネットワークを仮想化すれば、管理するネットワーク機器やケーブルの数を減らすことができ、電力消費も減ることから、保守費用や光熱費コストの削減にもつながるなど、非常にメリットの高い技術となっています。
楽天モバイルの仮想化ネットワークのデメリットとメリットを確認!
仮想化ネットワークのデメリットは、非常に高い技術力が必要となる点が挙げられます。
サーバ機器やストレージの容量、ソフトウェアの処理能力を見極めたうえで最適な環境を構築するためには、非常に高い技術力が必要です。
見極めを誤れば、処理能力が低下する可能性もあります。
また、障害が発生した場合、どの部分に不備があるのかを切り分けていくのも非常に難易度の高い作業となります。
サポートの品質の高さも、これまた非常に高い技術力があってこそ得られるものです。
しかし、楽天モバイルには高い技術力が終結しており、傘下の楽天シンフォニー株式会社を通じて世界に楽天モバイルの高い仮想化技術をアピールしたい、という狙いもあるようです。
そして、仮想化ネットワークでは、冗長なハードウェアの構築が不要となり、コスト削減につながることも大きなメリットです。
基地局の簡素化も実現できるため、新たな基地局をスムーズに開設することにもつながります。
基地局が増えれば、回線のさらなるつながりやすさを生みます。
楽天モバイルの仮想化ネットワークの技術は、効率的にネットワークを構築でき、基地局増設にもつながるため、利用者にはメリットしかありませんね!
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楽天モバイルの固定回線のデメリット!
・楽天モバイルの回線を、固定回線のように使用するときのデメリットとメリットを解説!
<楽天モバイルを固定回線代わりに使うデメリット>
- 障害物の状況によっては電波が安定しないため、戸建てだと家の中で通信が低速化することがある
- 人数の多い世帯には向かない
- 自宅がパートナー回線エリアの場合は、通信容量が制限されてしまう
- ゲームやオンライン会議など、安定して大容量の通信環境が必要な場合には向かない
<楽天モバイルを固定回線代わりに使うメリット>
- ひとり暮らしや少人数の世帯なら、電波が届かない心配が少ない
- 自宅が楽天モバイルの自社回線エリアであれば、データ無制限で使える
- 光回線を導入するときに必要な初期工事費が不要なため、初期費用が圧倒的に少ない
- 1~2年などの短期間で転居する可能性がある場合、光回線使用時のような撤去費用の負担が不要
- 光回線契約時のような最低利用期間が設定されていないため、お試しして合わなければすぐに解約できる
- 転居後の光回線の開通までのつなぎとして、使うのもOK
楽天モバイルの回線で、自宅用WiFiとして固定回線代わりに使うことを想定している方にとっては
「楽天モバイルを固定回線化して使うのは非現実的かしら」
「いくらなんでも、楽天モバイルの回線を固定回線扱いするのは、期待しすぎなんじゃない?」
という声は気になりますよね。
楽天モバイルのRakuten最強プランなら、データ無制限で月額税込み3,278円で高速回線を使えますので、自宅の固定回線の代わりに楽天モバイルを使いたい人もいらっしゃるかと思います。
ここでは、楽天モバイルのRakuten最強プランでの速度や特徴と合わせて、固定回線化に向いていない人、向いている人についても解説していきます。
楽天モバイルの固定回線化に向いていない人
・楽天モバイルの固定回線化に向いていないのはこんな人
- 2階建て以上の戸建てに住んでおり、家族の人数が3人以上
- オンラインでのゲームや会議はかなりの頻度で行い、通信速度はこだわりたい
- 自宅が楽天モバイルのパートナー回線のエリア内にある
固定回線の代わりとして楽天モバイルの回線を使う場合、光回線と比べて楽天モバイルの回線品質がどうなっているのかを比較してみるとよくわかります。
光回線は、通信速度の安定性や電波の届きやすさが魅力です。オンラインゲームや会議など、大容量の通信もストレスなく行えます。
このような通信品質は、携帯電話回線では得られません。
そのため、2階建て以上の戸建てに住んでいるような場合だと、電波を各階に飛ばしたり、家族全員が同時にWiFiに接続して同時にネット回線を使用するのには向きません。
また、携帯電話回線は障害物の影響を受けやすいため、家具や壁、柱などの影響を受けて通信速度が低速化することもあります。
通信速度にこだわりたい人、動画の画像品質は高品質なものを楽しみたい方、オンラインでのゲームや会議を頻繁にするような人にも、あまりオススメできません。
また、ご自宅が楽天モバイルのパートナー回線のエリア内にある場合は、月々で利用できるデータ量が5GBに制限されます。
楽天モバイルのパートナー回線エリアは2026年9月末に原則終了予定ですし、楽天モバイルの基地局設置も増えてきてきているおかげで現時点ではパートナー回線エリアはかなり限られてきていますが、念のため注意は必要です。
パートナー回線のエリアは、楽天モバイルの公式サイトにて確認することができます。
以下のリンク先でぜひチェックしてみてくださいね。
楽天モバイルの固定回線化に向いている人
・楽天モバイルの固定回線化に向いているのはこんな人
- ひとり暮らしや、少人数の世帯
- 初期導入費用を抑えたい人
- オンラインでのゲームや会議はあまりしない
- 自宅が楽天モバイルの自社回線のエリア内にある
- 比較的短期間のうちに転居する予定がある
- 楽天モバイルの固定回線化が自分に合うか、気軽に試したい人
もし、ひとり暮らしをしていたり、少人数の世帯で、ネット回線のヘビーユーズはしていないけど、ネット回線の費用を抑えたい、と考えている方には、楽天モバイルの固定回線化はとてもオススメです。
通常のオンラインショッピングや、動画視聴などであれば、楽天モバイルの回線でも十分に快適に使用できます。
オンラインのゲームや会議も、あまりしないのであれば特に問題はありません。
また、ご自宅が楽天モバイルの自社回線のエリア内にあれば、問題なくデータ無制限で使用できますので、安心ですね。
そして、光回線を導入するときに必要な初期工事費用が、楽天モバイルの固定回線化では一切必要ありません!
そのため、初期工事費用の負担なく、回線利用を始められますし、忙しくて回線工事の立ち合いができない人や、光回線を導入するまでのつなぎとして使いたい人にもオススメです。
光回線のような、転居時の施設撤去費用も不要ですので、短期間のうちに転居する予定がある人にもピッタリです。
そして、光回線の契約とは異なり、楽天モバイルは最低利用期間が設定されていません。
楽天モバイルは気軽に始めて、合わなければすぐに解約できるのも大きなメリットですので、ぜひ検討してみてくださいね。
まとめ:楽天モバイルの固定回線代わりの使用は、光回線との比較で自分に合うか確認しよう
この見出しでは、楽天モバイルを固定回線代わりに使う場合に、向いている人、向いていない人について解説しました。
楽天モバイルを固定回線化して使用する場合は、光回線を導入する場合のメリット・デメリットと比べてみると、ご自分に合うかどうかが分かるかと思います。
楽天モバイルの自社回線エリアは全国に広がってきており、ほぼほとんどの地域でデータ無制限で高速通信を体験することができるようになっています。
楽天モバイルを固定回線化して使うことを検討している方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。
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楽天モバイルのeSIMのデメリット!
・楽天モバイルのeSIMのデメリットを解説!
<楽天モバイルでのeSIMのデメリット>
- eSIMは、SIMカードと比較すると対応製品は限られ、楽天モバイルで使用できるeSIM対応端末の用意が必要
- 基本的にeSIMはオンラインですべての手続きを完結させる仕組みのため、スマホなどの通信端末の操作に慣れていないと、取り扱いのハードルが高い
- eSIMの手続きがオンライン前提のため、初期設定時にネット環境が必要
- 物理SIMに戻したくなったときは、有料での手続きが必要
<楽天モバイルでのeSIMのメリット>
- eSIM端末は総務省からのガイドラインもあり、今後対象端末が増えてくる可能性が高い
- 物理SIMは手続き有料な一方で、eSIMは手続き無料
- 契約や乗り換えの手続きがあっという間に終わる
- 物理SIMのように、紛失や破損の心配がいらない
スマホの利用時に欠かせない「SIM」カードですが、「SIM」とはSubscriber Identity Moduleの略で、日本語では「加入者識別モジュール」と訳されています。
SIMといえばSIM、miniSIM、microSIM、nanoSIMが存在していますが、最近は「eSIM(Embedded-SIM)」という、通信端末に直接埋め込まれたSIMも増えてきています。
楽天モバイルも、もちろんeSIMでの契約に対応していますので、eSIMで回線契約をしたい方にはオススメの選択肢です。
しかし、eSIMを取り扱ううえでのデメリットもあります。
ここでは楽天モバイルのeSIMのデメリットを詳しく解説していきます。
楽天モバイルでのeSIM端末のデメリットを解説!
SIMカードに対応している通信端末は、非常に幅広いラインナップになっています。
しかし、eSIMについては、対応していない端末がまだまだ多くあります。
お持ちの端末でeSIMを導入できるかどうかは、端末の取扱説明書で確認しておきましょう。
また、お持ちの端末がeSIM対応の端末であったとしても、楽天モバイルで動作確認済であったほうが安心です。
どの端末が楽天モバイルのeSIMに対応できるかは、公式サイトで案内されています。
楽天モバイルで購入できるeSIM対応端末の情報もありますので、興味のある方はぜひ以下のリンク先で確認してみましょう。
楽天モバイルでeSIMでの回線契約をしたい方は、ぜひ楽天モバイルで購入できるeSIM対応端末か、楽天モバイルで動作保証されているeSIM対応端末を用意してくださいね。
eSIMでの手続きはハードルが高い?すべての手続きをオンラインで完結させるためのデメリットとは?
スマホの機種変更を行うとき、物理SIMであれば、SIMの入れ替えだけでほとんど完了するため、簡単に行えますよね。
しかし、eSIMは必ずオンラインでの手続きが必要となります。
楽天モバイルでのeSIMの手続きの一例を確認してみましょう。
・楽天モバイルで、購入済のeSIM端末での開通手続き
- 使用する端末がSIMロック解除されているか確認する
- 使用する端末がソフトウェアのアップデート済か確認し、終わっていない場合はアップデートを実施する
- 使用する端末に「my 楽天モバイル」アプリをインストールする
- 「my 楽天モバイル」アプリの[eSIM開通手続きに進む]をタップする
- モバイル通信プランをインストールする
- 「キャリア設定アップデート」と表示された場合、アップデートする
- Wi-FiをOFFにし、楽天回線の接続ができるかを確認する
上記の手順は、全て楽天モバイルの公式サイトに、スクリーンショット付きで解説されています。
ですので、スマホの操作に不慣れな方でも、手順をゆっくり確認しながら手続きできます。
それでも自分でスマホの操作をするのが不安な方、説明を見たけれどよくわからないという方は、楽天モバイルの店舗に行けば、店員さんと一緒に手続きすることができます。
楽天モバイルでeSIMから物理SIMに戻すときの手順を解説!デメリットも確認!
楽天モバイルでは、eSIMから物理SIMへの交換をするときには、有料になります。
・楽天モバイル SIM交換・再発行手数料
SIM交換・再発行手数料(SIMカード) | 3,000円(税込 3,300円) |
SIM交換・再発行手数料(eSIM) | 0円 |
eSIMに交換する、再発行をする場合は無料(0円)ですが、物理SIMに交換する場合は、3,300円かかってしまいますので、デメリットと言えるかもしれません。
eSIMもSIMカードも、交換、再発行はmy 楽天モバイルから行います。
my 楽天モバイルにログインし「契約プラン」画面を開いたあと、「各種手続き」から「SIM再発行を申請する」を選択すれば手続き可能ですので覚えておきましょう。
楽天モバイルのeSIMのメリットと未来を解説
楽天モバイルでは、eSIMを導入できる機種がどんどん増えてきています。
総務省からも、『eSIMサービスの促進に関するガイドライン』が令和3年に出されており、楽天モバイルも更なるeSIMでのサービスを強化していくものと考えられます。
また、楽天モバイルでは物理SIMは交換再発行が有料なのに比べて、eSIMは無料です。
eSIMはオンラインでの手続きですべて終了するため、必要な情報や端末がそろっていれば、あっという間に手続きが完了するのも魅力です。
また、なんといっても物理SIMのように、破損や紛失、盗難の心配がないのは嬉しいですね。
今後楽天モバイルでのeSIMのサービスはどんどん当たり前になっていくと予想されます。
eSIMに興味のある方は、ぜひ導入を検討してみてくださいね。
まとめ:今のうちにeSIMへの移行をして、完全オンライン化の社会に対応しよう
この見出しでは、楽天モバイルでのeSIMのデメリットとメリットについて解説しました。
日本の社会の仕組みは、あらゆるシーンでオンライン化が急ピッチで整備されつつあります。
今後通信事業者各社の、eSIMに乗り換える動きはますます加速していくと予想されます。
ぜひ早いうちにeSIMへの移行を行うことをおすすめします。
楽天モバイルの最新のeSIM対応機種はコチラのリンクから確認できます。
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楽天モバイルの解約に関するデメリット!
・楽天モバイルの解約は悪?デメリットを確認
- 解約や他社への転出(MNP)で、楽天市場でのSPU(スーパーポイントアップ)の倍率が減る
⇒SPU(スーパーポイントアップ)の恩恵を最大限に受けたいなら、契約継続がオススメ - オプションは自動解約にならないものもあるので、別途解約手続きが必要
楽天モバイルの回線契約を解約したり、他社へ転出(MNP)する場合、極力損をしないようにしたいですよね。
楽天モバイルは、最低利用期間の設定はないですし、解約することによる違約金も発生しないため、楽天モバイルの回線が不要になったらすぐに解約をすることができます。
しかし、それまで楽天モバイルの契約でもらっていた特典がどうなってしまうのかを十分に知っておくことで、デメリットを受け入れた状態で解約することができますよね。
この見出しでは、楽天モバイルの解約によるデメリットと注意点を詳しく解説します。
楽天モバイルの解約で、楽天市場でのSPU(スーパーポイントアップ)の倍率4倍分が減る
楽天モバイルの回線契約があると、楽天市場でのSPU(スーパーポイントアップ)の対象になります。
そのため、楽天市場で買い物をすると、Rakuten最強プランを契約中なら楽天会員1倍分と楽天モバイルSPU(スーパーポイントアップ)の4倍分で、計5倍のポイントがついていると思います。
楽天モバイルを解約すれば、解約月から楽天SPUの対象外になってしまいます。
そのため、楽天市場で買い物をしても、このSPU4倍分が付加されなくなりますので覚えておきましょう。
実は、楽天市場でのSPU(スーパーポイントアップ)の対象サービスで、最も倍率が高いのが、Rakuten最強プランの4倍です。
そのため、Rakuten最強プランを解約してしまうと、楽天市場のポイ活で、ポイントが貯まりにくくなってしまいます。
楽天市場で、ザクザクポイントを貯めていきたい!という方は、ぜひRakuten最強プランの契約の継続をおすすめします。
オプションプログラムは、回線解約と同時に自動解約にならないものもある
楽天モバイルでオプションプログラムに加入している場合、回線の解約手続きだけでは、オプションプログラムが解約されないものがあります。
回線解約と同時にオプションプログラムも解約したい方は、別途オプションプログラムの解約手続きも必要になることを覚えておきましょう。
楽天モバイルで契約中のオプションは、my 楽天モバイルで確認することができます。
製品保証のオプションは、my 楽天モバイルのホーム画面、から確認します。
製品保証以外のオプションは、my 楽天モバイルの契約プラン画面、から確認します。
解約の手続きもmy 楽天モバイルから行えますので、チェックしてみてくださいね。
しかし、回線解約と同時に自動解約とならないオプションプログラムは、スマホの保証や買い替え超トクプログラムなど、必ずしもすぐに解約しないほうがよいといえるものです。
オプションの解約は慎重に検討しましょう!
まとめ:楽天モバイルの解約は自分にとってメリットがあるかどうか確認を
この見出しでは、楽天モバイルを解約する場合のデメリットについて解説しました。
楽天モバイルを契約していることで得ていたメリットが、あっという間になくなってしまったり、回線の解約と同時にオプションを解約しても実際は損してしまうことなどがあるようです。
この見出しを参考にして、本当に楽天モバイルを解約してもデメリットがないか、損することはないか、じっくり考えてみてくださいね。
楽天モバイルの最新キャンペーンはコチラのリンクから確認できます。
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楽天モバイルを店頭受け取りする場合のデメリット!
・楽天モバイルを店頭受け取りにする場合のデメリットを確認
- 予約が必要だったり待ち時間が発生する恐れがある
- 手続きに時間がかかる
- 希望する端末がなければ、後日改めて店頭に行って受け取る必要がある
楽天モバイルで端末を購入したい方にとっては、郵送で受け取る場合と、店頭受け取りの2つが選択できます。
設定や楽天モバイルのサービス内容などに詳しい店員さんと話をしながら手続きができますし、実際の端末を手に取ることの確実さもあり、端末を購入する方のなかには、店頭で受け取りたい方もいらっしゃるかと思います。
その一方で、店頭受け取りだと、郵送受け取りと比べてデメリットがあるのも事実です
ここでは、楽天モバイルを店頭受け取りにする場合のデメリットを確認しておきましょう。
予約が必要だったり待ち時間が発生する
楽天モバイルで端末の店頭受け取りを想定している方は、予約が必要なことと、待ち時間がどうしても出てしまうことを認識しておきましょう。
楽天モバイルで、店頭で手続きをしたい方は、事前の来店予約が推奨されています。
もちろん、突然店頭に行って手続きをすることもできますが、混雑していれば待ち時間が必要になります。
事前に予約をしていても、予定通りに手続きが進むとは限りません。
店頭手続きをする方は、なるべく事前に予約を取り、時間がかかったとしてもその後の予定に影響が出ないよう、余裕を持っておくことが大事です。
手続きに時間がかかる
端末の店頭受け取りには、端末を受け取るだけではなく、説明や営業、書類のサインなどに時間がかかることを想定しておきましょう。
店頭での手続きには、店員さんの丁寧な事前案内に注意事項の説明、オススメのプランの紹介、書面を使っての同意、サインなど、手続きを進めるうえでのステップが多岐に渡ります。
また、手続きにかかわるさまざまなステップの合間には、オススメの端末の営業もあり、どんどん時間は奪われていきます。
データ移行も必要であれば、さらに時間はかかります。
端末の店頭受け取りは、時間がかかることを覚悟して臨む必要があります。
希望する端末がなければ、後日改めて店頭に行って受け取る必要がある
店舗で端末を事前予約していない限り、ご自分が欲しいと思った端末が、必ずしも来店したタイミングで購入できるとは限りません。
楽天モバイルで、来店予約だけをして、購入する端末は店舗で選びたい場合や、予約なしで店舗に出向き、端末の購入を考えている方もいらっしゃるかと思います。
見本品しかなかったり、在庫切れになっている場合、代わりの端末でよければその日に受け取りまで行えます。
しかし、どうしても特定の端末を店舗で受け取りたい場合は、端末が入荷され次第、改めて店舗に行くしかありません。
端末にこだわりがある方にとっては、店頭受け取りは希望したタイミングにならないリスクがあることは覚えておきましょう。
まとめ:端末受け取りは事前予約のうえで来店するか、郵送受け取りがオススメ
この見出しでは、楽天モバイルで、端末を店頭受け取りにする場合のデメリットについて解説しました。
ご自分の欲しい端末を確実に手に入れたいと考えている方は、店頭受け取りの場合は事前予約をオススメします。
それでも手続きには時間がかかってしまうので、ご自分の予定に余裕を持って来店してください。
もしくは、郵送での受け取りにするのもオススメです。
郵送受け取りにすれば、事前予約も待ち時間も、在庫切れの心配もいりません。
ご自分に合った受け取り方法で、楽天モバイルの端末をゲットしましょう!
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楽天モバイルを選んで後悔した理由3つ!ひどい!?iPhoneを使ってみた方の評判も解説!
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楽天モバイルを選んで後悔した理由3つ!最悪!?ひどいと言われるポイントを知恵袋を含めて徹底調査!
楽天モバイルを選んで後悔した理由3つ
楽天モバイルを選んで後悔した理由3つ
- 回線が繋がりにくい場合がある
⇒地方や商業施設内といった一部を除けば問題なく使えます! - 無料通話Rakuten Linkアプリが人によっては使いづらい
⇒慣れると無料で使えて便利です! - まれに対応の悪いカスタマーサポートに当たる時がある
⇒基本的には対応が良いが、カスタマーサポートの利用頻度が高い方は要注意!
楽天モバイルは、シンプルなプランで利用しやすい価格帯、キャンペーンやポイントバックも豊富です。
そんな楽天モバイルを、乗り換えの候補として検討されている方も多いのではないでしょうか?
しかし、楽天モバイルに関してはその良い評判と共に、残念ながら「楽天モバイルにして後悔した」「楽天モバイルひどい」という悪い評判も聞こえてきます。
そこでここからは、楽天モバイルを選んで後悔した方に見られる理由3つについて、具体的な口コミと共に見ていきましょう。
①回線の繋がりにくさ
「楽天モバイルにして後悔した方に見られる理由」で圧倒的に多いのが、まずはこの楽天モバイルの回線の繋がりにくさです。
2024年2月
JR神戸線の尼崎市域(武庫川橋梁〜立花駅〜尼崎駅〜東西線加島駅上のあたり)は、ほんとに繋がらないですね。
朝も昼前も昼下がりも夜も。今月から楽天モバイルにしましたが、かなり後悔です
引用元:X
楽天モバイルに替えた途端に携帯電話の繋がりにくさを感じてしまったら、後悔してしまいます。
このように地下や建物内、また駅や電車の移動中に繋がりにくいという声もあり、そういった回線の繋がりにくさは仕事で携帯を使う人にとっては不安要素となり、使いづらいと後悔されてしまうようです。
しかし、楽天モバイルは2023年10月総務省より「プラチナバンド」の認定を受けました。
まだ明確な日程は発表されていませんが、2024年3月から一部地域より開始の見通しで準備を始めていると言われています。
「プラチナバンド」は、障害物があってもつながりやすく実用性が高い電波といわれており、この「プラチナバンド」開始により、楽天モバイルの建物内や地下での繋がりにくさはこれから大きな改善を期待されています。
⇒楽天モバイルの「プラチナバンドの認定について」詳しく知りたい方はコチラ
⇒楽天モバイルの「プラチナバンドの展開について」詳しく知りたい方はコチラ
➁Rakuten Linkが使いづらい
Rakuten Linkとは、通話・メッセージ・SMSの機能をアプリひとつで完結できる、楽天モバイルのユーザーだけが使える通話・メッセージアプリです。
・Rakuten Linkについて
- Rakuten Linkを使っていない人にも無料で国内通話かけ放題
Rakuten Linkを使って相手の電話番号にかけるだけ。今お使いの番号そのままで、ほかの携帯電話会社ケータイ、固定電話を含む国内通話が無料でかけられます。 - 国際通話も断然おトク
海外の対象国と地域からであれば、日本国内へは無料で電話がかけられます。
このような、魅力のあるRakuten Linkですが、いざ利用してみた方からはこのような後悔の声もあがっています。
Rakuten LinkアプリはiPhoneの場合、Rakuten Linkの電話からかかってきた電話はiOS標準の電話アプリでの着信となり、そのまま折り返すと通話料がかかってしまいます。
かけ放題だと思っていたのに、電話料金がかかってしまう場合があることで「楽天モバイルの罠…」と、後悔してしまう方もいるのでしょう。
2024年1月
楽天Linkまじで繋がらないーーー
繋がってもしばらくして切れる
掛け直してくれてるのに着信しない
てかここんとこ仕事の着信気づかなくてあとで「アレ?」てなってたけど楽天リンクが死んでるからだったのか
固定無くした仇…今週中に決めたい事あるのにこまるーーーーー
引用元:X
大切な電話に気付かないというのは、非常に困る問題です。
仕事に支障をきたすことになってしまっては「楽天モバイルにしなければよかった」と、後悔してしまうのも当然ですね。
こんな場合はまず、通知設定の確認や、消音/サイレントーモードの設定、電波状況などを一旦確認してみることをおすすめします。
このようなデメリットもふまえた上で「身近な人であれば多少通話が途切れても無料だからOK」という方もいます。
また、電話を良くかける方は「通話料はバカにならないので、電話をかける時はほぼRakuten Linkを使っている」など、臨機応変にRakuten Linkを活用している方もいます。
やはり、Rakuten Linkを使えば国内通話かけ放題というメリットはかなり大きいと言えます。
機能を理解し、自分の状況に応じて上手に利用して、国内通話かけ放題・海外通話もおトクなRakuten Linkを、存分に堪能してみましょう。
③カスタマーサポートの対応が良くない
楽天モバイルを選んで後悔した方に見られる理由として、このカスタマーサポートに対する不満の意見をあげている方が多いのも確かです。
2024年1月
8月に契約して楽天LINK通話がLTE環境で1度も使えず…(WiFiでは使えます)
カスタマーからは
ずっとあれやれこれやれで指示されても一向に解決せず
最終的に、製品起因により問題が発生しているの一点張り…
Appleからは製品問題はないと言われました。同じような方いますか?
引用元:X
困っているから問い合わせをしているのに、適切な対応策を得られなかったり、あまり丁寧ではない対応をされてしまっては「楽天モバイルのサポートは最悪」「楽天モバイルは嘘つき」と、とても後悔してしまいそうです。
楽天モバイルでは、オペレーターが直接対応するチャットや「みんなの楽天モバイルコミュニティ」という、楽天モバイルのユーザー同士が楽天モバイルに関する疑問や困りごと解決策を共有するサイトもあります。
カスタマサポートへの電話での問い合わせに気が進まない方は、まずはこうしたチャットやコミュニティを利用してみるのも一つの方法です。
楽天モバイルが最悪!?ひどいと言われるポイントを知恵袋を含めて徹底調査!
楽天モバイルが最悪!?ひどいと言われるポイント
楽天モバイルが最悪!?ひどいと言われる時のポイントは、繋がりにくさ
楽天モバイルが最悪!?ひどいと言われてしまうポイントは、やはり「繋がりにくい」「遅い」という意見の多い「楽天モバイルの回線の繋がりにくさ」です。
そこで楽天モバイルが最悪!?ひどいと言われるポイント「楽天モバイルの回線の繋がりにくさ」に関する評判を、Yahoo!知恵袋などでの意見も含め集めてみました。
- 楽天モバイルのYahoo!知恵袋などでの悪い評判・意見
2024.3
東北地方の中山間地区に住んでいます。
楽天モバイルのみを契約していて毎月20ギガくらい使って生活していました。
先月、楽天モバイルのauローミングが終了し、自宅室内で極めて受信しにくい状況になってしまいました。ほとんどの時間帯で、通信サービスがありません、となってしまいます。~中段省略~
もし、楽天モバイルのプラチナバンドがこの地区でも提供されたら、以前のように普通に室内で使えるようになるのでしょうか( 自宅はごく普通の木造住宅です)
地方だとプラチナバンド提供は、相当後の話になるのでしょうか?詳しい方、教えていただきたいです。
引用元:yahoo知恵袋
地方在住の楽天モバイルユーザーは、楽天回線の対応エリアの関係上、特に楽天モバイルの繋がりにくさに関して気になっているようです。
そして、これからの「プラチナバンド」の提供に大きな期待を持っているということがわかります。
2024.2
楽天モバイル、現在電波が何故か弱く困っています。先程までは電波が全く立たず、今やっと1本〜2本立ち、なんとか書き込んでいます。
自宅にはWiFiはなく、楽天モバイルのみです。~中段省略~
こういうときどうしたらいいですか?そもそも何で楽天モバイルが突然電波が悪くなってしまったんでしょうか?
ついさっきまでは普通に5Gで5本全て立っていました。私の家ではちゃんといつもなら5本たちます。速度制限でもかけられてしまったんでしょうか?
引用元:yahoo知恵袋
かなりお困りの様子が見て取れますね。
携帯電話で多くの情報得たり管理をしている近年、急に携帯電話が使えなくなると、「地図が使えない」「決済ができない」「緊急の情報が得られない」など慌ててしまう場面もあります。
そのため、常に安定した通信状態を望む意見は多く見られます。
日常生活には困らないが、商業施設など一部繋がらない場所がある。よく行く場所なのでまた圏外か、と思うだけで済むが、いざ緊急事態となった場合には少し不安である。
30代女性/兵庫県西宮市/3人暮らし/iphone11pro(第三世代)/利用中
楽天モバイルの回線の繋がりにくさは「緊急事態の時にもし携帯電話が使えなかったら…」と、楽天モバイルを利用する上での不安の原因のひとつになってしまいます。
このように、楽天モバイルの回線の繋がりにくさから「楽天モバイル最悪!?ひどい」という意見がある反面、利用する状況や生活のスタイルに合わせた使い方で、「楽天モバイル、料金も安く満足」という意見が多いのも注目すべきポイントです。
そんな、利用する状況や生活のスタイルに合った使い方をされている方の口コミも見てみましょう。
- 楽天モバイルのYahoo!知恵袋などでの良い評判・意見
2023年3月
東京近県在住、勤務先は東京23区内です
楽天モバイルを契約しています。
電波が繋がりにくい場所があったり、通話品質が悪いことがあったりします。
ですがデータ通信量3ギガ以内で使用し、月額1000円なので割りきっています。
楽天LINKのおかげで通話料気にせず電話できます。概ね満足です。
引用元:YAHOO!知恵袋
こちらの方は、利用の仕方を工夫することで料金をおさえつつ、RakutenLinkで通話料を気にせず家族や友人との通話を楽しまれているようです。
100点満点の満足ではなく、概ね満足というところがポイントといえますね。
使っていて、たまに電波状況も悪いところもあるが、日常生活で困ることはないです。
家にWIFIがあるので3ギガも使わないことも多いので、月約千円でスマホを維持できていますので満足です。
40代女性/千葉県木更津市/4人暮らし/AQUOSセンス6S/利用中
楽天モバイルのメリットのひとつは、やはり料金の安さ。
”Wi-Fi下”や”自宅のみ”というように場所を固定して利用しているのであれば、楽天モバイルが最悪!?ひどいと言われるポイント「楽天モバイルの回線の繋がりにくさ」はさほど気にならず、安い料金で使えるという楽天モバイルのメリットが最大限に生かされます。
「楽天モバイルの回線の繋がりにくさ」に関する意見は、Yahoo!知恵袋でも数多く投稿されています。
そんなYahoo!知恵袋の投稿を目にして、今度は「楽天モバイルは最悪・ひどい!と言われているけれど実際どうなの?大丈夫?」という意見もまた多く出てきてしまいます。
不安を持っている方も、このように楽天モバイルのメリットとデメリットを踏まえた上で、自分の使い方に合わせて上手に利用している方も多いと分かれば、「すぐにでも楽天モバイルにしたい!」と思えるかもしれませんね。
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楽天モバイルでiPhoneを使ってみた人の評判を徹底調査!
楽天モバイルでiPhoneを使ってみた人の良い評判と悪い評判
- 良い評判
- 安い月額でiPhoneが使える
- 無料通話アプリRakuten Linkが使える
- 楽天モバイルとiPhoneは相性がよい
- 悪い評判
- 本体の料金は他の格安スマホと比べると高い
⇒端末だけ楽天モバイル以外でゲットして楽天モバイルを使うと良い! - 5G対応エリアが少ない
⇒エリアはしっかり確認しておいた方が良い - キャリア決済ができない
⇒キャリア決済以外の支払い方法が充実しているので問題ない
人気のiPhoneを、最もコスパよく手に入れられるとも言われる楽天モバイル。
そのため、楽天モバイルでiPhoneを使ってみたいと考えている方も増えているのではないでしょうか。
そこでここからは、実際に楽天モバイルでiPhoneを使ってみた人の良い評判・悪い評判に関する口コミをご紹介します。
・楽天モバイルでiPhoneを使ってみた人の良い口コミ
機種、相性、使い心地などは問題ない。毎月この値段でiPhoneが使えるなら楽天モバイルをおすすめすると思う。
30代女性/埼玉県秩父市/3人暮らし/利用中/iPhoneSE第二世代
楽天モバイルとの相性が悪いとも言われるiPhoneですが、実際はこの方のように楽天モバイルのシンプルでお得な料金プランで、人気のiPhoneを利用でき満足という意見も多数見られます。
初めてのiPhoneだが使いやすい。楽天モバイルの無料通話アプリも使用でき、問題なく使えている。本体自体が高いので、SIMを節約したい人にはおすすめしたい。
30代女性/兵庫県西宮市/3人暮らし/利用中/iphone11pro
RakutenLinkは、iPhoneの場合一部利用に条件があったり、不具合を訴える意見も多く見られますが、こちらの方はなんの問題もなく上手に利用されているようです。
楽天モバイルで国内通話無料・国際電話もお得なRakutennLinkを使えるメリットはやはり大きいと言えます。
使いやすくて、使い始めて3年目になります。楽天モバイルに乗り換えたことで使用感が変わったなどは感じていないので、相性は良いのだと思います。
20代女性/埼玉県さいたま市/2人暮らし/利用中/iPhone13
楽天モバイルにして後悔したという意見もありますが、後悔したという人ばかりではなく、楽天モバイルはiPhoneとの相性が良いと感じ、長期間利用されている方もいます。
楽天モバイルに関しては、どうしても「繋がりにくい」「最悪」などいう悪い口コミに目が行ってしまいがちです。
しかし、この楽天モバイルでiPhoneを使ってみた人の良い口コミのように、楽天モバイルでiPhoneを快適に利用しているという意見も実際は数多くあります。
・楽天モバイルでiPhoneを使ってみた人の悪い口コミ
まず、かれこれ10年程iPhoneを使用しているのもあり、ホームボタンがあるのが前提で今の機種を選んでいます。
楽天モバイルとの相性で言いますと、機種を選ぶ際にやはり人気の機種ですから本体の料金は他の格安スマホと比べると高くつく印象でした。
ですので、そういった点ではiPhoneと楽天モバイルとの相性はそこまで良くないのかなと思います。もっと月々の料金を抑えられるスマホ本体もあると思います。
20代女性/新潟県上越市/2人暮らし/利用中/iPhoneSE(第三世代)
人気のiPhoneは、大手キャリアから格安スマホまで各社で豊富に取り扱っています。
しかし、金額にはそれぞれ違いがあり、またiPhoneに係るさまざまなプランやキャンペーンがあります。
少しでもお得に楽天モバイルでiPhoneを使ってみたい方は、自分に合ったどんなプランがあるのか、今どのようなキャンペーンが打ち出されているのかをチェックして検討されてみることをおすすめします。
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5Gを利用できることからiPhoneを利用しているが楽天モバイルでは4Gのエリアが多く、5Gのこれからの普及に備える意味では買っておいて損はないと思う。
20代女性/栃木県宇都宮市/2人暮らし/利用中/iPhone13
iPhone 12 モデル以降では、一部の通信事業者の 5G モバイル通信ネットワークを利用できます。
しかし、自分の行動範囲の中に楽天モバイルの5Gの対応エリアが少なければ、せっかくの5G対応の機種もその機能を発揮することはできません。
楽天モバイルでは現在5Gエリアの拡大もすすめており、楽天モバイル公式から「5Gサービス拡大予定エリア」確認することができます。
⇒楽天モバイル「5Gサービス拡大予定エリア」をいったん確認したい方はコチラ
楽天がiPhoneに対応したタイミングで他キャリアからのMNPで機種は変えずに移行したため、相性は悪くはないと思う。
ただiPhoneだと楽天のキャリア決済ができないのが盲点だった。キャリア決済をしたい人はandroid一択です。
40代女性/神奈川県相模原市/2人暮らし/iPhone13
キャリア決済とは購入した商品の代金と携帯電話料金をまとめて支払うことができるサービスです。
楽天モバイルでは、iPhoneの場合このキャリア決済を利用することができないため、いままでキャリア決済を利用していた方は、非常に不便に感じてしまうかもしれません。
こうして、楽天モバイルでiPhoneを使ってみた人の実際の口コミを見てみると、どんな点で困っているのか不自由に感じたのか、またどんな点が便利で使いやすいと思ったのかが良く分かります。
そしてそれは、楽天モバイルでiPhoneを使ってみた人の環境や状況によって違ってくるという事も分かります。
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楽天モバイルがめんどくさいと言われる理由について解説!
楽天モバイルがめんどくさいと言われる時の理由
- RakutenLinkアプリからのかけ直しがめんどくさい
- 繋がりにくさがめんどくさい
「楽天モバイル」と検索すると、なぜか「めんどくさい」という検索候補が挙がってくることがあります。
いったい楽天モバイルの何が「めんどくさい」のでしょうか?
そこでここからは、この気になる「楽天モバイルめんどくさい」の理由を解説していきます。
「楽天モバイルめんどくさい」の理由は大きく分けると、以下の2つという事が言えそうです。
①RakutenLinkアプリからのかけ直しがめんどくさい
楽天モバイルの無料通話RakutenLink。
このRakutenLinkの利用でiPhoneを使っている場合、RakutenLink以外からの着信はRakutenLinkアプリではなく、iOS標準の電話アプリでの着信となります。
そうなると、着信はiOS標準の電話アプリに残り、その着信履歴を使って折り返すと通話はiOS標準の電話アプリを使用していることとなり通話料は有料(30秒22円)になります。
そのため無料通話にするためには、iOS標準の電話アプリに着信を確認したら、RakutenLinkアプリを開き着信があった相手にかけ直さなければなりません。
たまにしか着信のない人は、このひと手間を忘れて普通に折り返してしまったり(通話有料になる)、頻繁に着信がある人はこの作業が多くなってしまいます。
「忘れないようにしなければ!というのもめんどくさい」「頻繁にアプリを開いてかけ直すのもめんどくさい」
このようにどちらをとっても、このかけ直しの作業に多くの人が「めんどくさい」と思ってしまっているようです。
➁繋がりにくさがめんどくさい
楽天モバイルは、前述の”楽天モバイルが最悪!?ひどいと言われるポイント”でも評判を紹介した通り、「通信状態の不安定さ・繋がりにくさ」に関する意見が多くあがっています。
通信状態が不安定になった時、回線の切り替えをしたいときに、本体を再起動したり、機内モードのON/OFFを切り替えてみたりというような対応策を試してみることが必要な場合があります。
また、お店などで通信が繋がらず、キャッシュレス決済をしなければならない時には、一旦お店のWi-Fiに繋いでアプリを開くなどの必要があります。
「繋がらない時に、そういうひと手間をかけなければならないことがめんどくさい」
と、楽天モバイルの繋がりにくさを「めんどくさい」と嘆く声も多く見られます。
この他にも、
- 「楽天モバイルの子供の契約がめんどくさい」
- 「楽天モバイルのiPhoneのAPN設定がめんどくさい」
- 「楽天モバイルの勧誘がめんどくさい」
- 「楽天モバイルの名義変更がめんどくさい」
など、ひとそれぞれの「楽天モバイルめんどくさい」の理由があることがわかりました。
この「めんどくさい」が軽減され、ますます快適に楽天モバイルを利用できるようになることが期待されますね。
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楽天モバイルは潰れるの?赤字がやばい!?今後どうなるか危ないのはホント?法人の評判も調査!
楽天モバイルは潰れるのか?
- 2024年現在、潰れると言った情報はない
- 楽天モバイルの赤字は楽天グループの他の事業の黒字を飲み込むほどやばい
- 楽天モバイルは現時点では身売り話も無い
- 楽天モバイルは業績改善に全力をあげており今後の動向が注目されている
楽天モバイルの赤字がやばいと言われているのに、潰れる可能性は無いのか、なぜ携帯事業を撤退しないのか、はたまたどこかに身売りする可能性があるのか、気になる売却先はどこなのか?
楽天モバイルは今後どうなるのか、楽天モバイル株式会社という法人についてネットの評判を調べてみました。
楽天モバイルの赤字についてのやばい評判
2023年12月
おはようございます!
楽天グループが楽天銀行の株を売却し700億の資金調達を行いました。
2023年1〜9月期連結決算で2084億円の赤字、また2024年と2025年で8000億の社債変換と約1兆円程度の資金不足が見込まれます。
これを切り抜けるには、今後も子会社の売却など何かしらの対策が必要です。
引用元:X
楽天グループ全体の決算は2084億円の赤字。そのうちモバイル事業の赤字は2662億円の赤字。楽天グループの他の事業の黒字を大きく飲み込むほどのやばい赤字額となっています。
楽天モバイルのYahoo!知恵袋の投稿1
Yahoo!知恵袋の質問
楽天モバイルは大赤字なのになぜ続けているのですか?
企業は利益を追い求めるものであって普通は赤字ならやめると思うのですが なんか「損して得とれ」的なことがそこにはあるのでしょうか?
質問に対する回答1
まず楽天は一つの事業で儲けるわけではない 。
ソフトバンクもそうだけど「ユーザーの囲い込み」が重要になる。
例えば通販使っててとにかく安いところをAmazon、ヤフーショッピング、楽天市場あとはメルカリ辺り全部確認する人はいるとは思います。
ただ面倒臭いからAmazon使ってる人はほとんどAmazon、楽天市場使ってる人は楽天市場が多いっていう傾向があるんですよ。
これはあくまで通販や買い物の話になりましたが、楽天payとか保険とかほかにも沢山あります。
そういうのを囲い込むことで利益を上げられるパターンですね。
ソフトバンクや楽天はそういう総合の企業なので囲い込みを行いたいというのが1つの理由かと思います。
スマホ事業を開拓したいのは楽天はむしろ当然だと思います。
質問に対する回答2
損益分岐点を超えるユーザー数を獲得出来れば以降はずっと黒字になり その成功事例としてソフトバンクを見ているからでしょう。
ソフトバンクもボーダフォンを買収後に壮絶な赤字が何年も続き それを乗り越えて現在の黒字がありますので、楽天も10年ぐらい赤字なのは 覚悟していると思いますよ。
引用元:Yahoo!知恵袋
楽天モバイルは赤字なのに、なぜ携帯事業から撤退しないのでしょうか。
その理由は、ユーザーを獲得することで楽天グループの他のサービスも利用するユーザーの囲い込みを進め、楽天グループ全体で総合的に利益を上げるため、という理由のようです。
楽天モバイルのYahoo!知恵袋の投稿2
Yahoo!知恵袋の質問
楽天モバイルは今後どうなると思いますか?
身売りすると思いますか?
質問に対する回答
楽天はec事業と金融事業で凄い利益を出してますが、楽天モバイル事業で凄い赤字を出してるので、楽天モバイルが黒字になる契約者数獲得まで17年ぐらいかかるみたいです。
このままいけば楽天は赤字で潰れてしまうので、楽天モバイル事業は売却しないと駄目と専門家が言ってました。
楽天モバイル事業を売却して楽天ec事業と楽天金融事業だけ続ければ、楽天モバイルで出した赤字は取り戻せるらしいです。
この動画を見ましょう。 https://www.youtube.com/watch?v=UlN1stsfgkI
楽天が社債を発行したってことは、銀行からの借入金がストップしたみたいですね。専門家はそう言ってました。
あとプラチナバンドを取得できるかですね。
ソフトバンクでもプラチナバンドを取得するまでに 7年ぐらいかかってました。
プラチナバンドを取得するのを条件に大手と料金を横並びにしないと、駄目なら意味がないですよね。
ソフトバンクは携帯事業参戦するときに、携帯電話の料金が高いから安くして業界で革命を起こすって言ってましたが、結局3社横並びになりました。
別に楽天契約をしなくても、ドコモのアハモプランやUQモバイルやYモバイルを契約したほうがいいですしね。楽天が契約者数増やすのも難しいですよ。
引用元:Yahoo!知恵袋
楽天モバイルの身売りについて、こちらは厳しい意見ですね。楽天モバイルの赤字がやばいので、このままでは潰れる。社債を発行しているのは、銀行からお金が借りられないため。携帯事業を撤退して売却しないと駄目、という見解です。
プラチナバンドについては、2023年10月に総務省の認定を受けたことから、今後は2024年中のサービス開始を目指すようです。
楽天モバイルが身売りするとしたら、売却先はどこになるのか?ネット上でも色々な憶測が流れています。
楽天モバイルの売却先についての評判1
パートナー回線であるauではないか?という意見。
楽天モバイルの売却先についての評判2
こちらは、ドコモかKDDIだろうという意見です。
楽天モバイルの売却先についての評判3
2023年8月
さすがに楽天は潰せない企業だから、近いうちに国から携帯事業の売却を要請されるんじゃないか?
そのためにauの回線を借りてるんだろうし。
大手三社にとって楽天モバイルのような会社を抱えるメリットは無い。 買ってもらうなら、利益の出る楽天市場や楽天クレジットと抱き合わせが前提。 それは三木谷氏の退任と三木谷氏と資産管理会社の持つ全数式の売却が大前提。 買うとしたらamazonかauくらいでは?
引用元:X
アマゾンという噂も一時期流れ、「アマ天」という言葉も生まれました。
ただ、現在のところ、楽天モバイルが身売りをするという話は現実にはありません。今後も動向をチェックしていきたいところです。
楽天モバイル株式会社という法人としての評判はどうなのか、ネット上で公開されている社員のクチコミをまとめてみました。
楽天モバイルの法人としての評判
社員クチコミ【組織体制・企業文化】
トップダウン、役職/階層の色がとても強い。会議やプロジェクトの関係者が多いので調整にかなりパワーがかかる。
毎週第一営業日に朝会が開催され情報をアップデートできるので、そういった風土が苦にならない人には良いと思う。
英語が公用語なので、TOEICの高得点を課される。
ランチ無料はとても良いが、やはり業務がうまく進んでいないと食べに行く時間は…。
社員クチコミ【年収・給与制度】
人材市場における競争力を高めるため、給与制度が大幅に見直され、給与レンジの拡大、退職金の導入など、いろいろ改善された。日本企業の中では、かなり優れている給与体系だと思う。
給与以外に、パフォーマンス連動のボーナスや、ストックオプションもあるので、意欲があり成果もたくさん出せた人は非常に短期間で昇給昇格できる。
社員クチコミ【ワーク・ライフ・バランス】
朝令暮改が多いので、せっかく固まったものでもひっくり返るので、その修正に追いつく為とにかく忙しい。
特にキャンペーン系やローンチが重なると無理をしてでも仕上げねばならず、平日のプライベートは最初から無いものとして考えた方が良い。
社員クチコミ【退職検討理由】
入社する前は風通しがよく、新しいことにどんどん挑戦できる、成果に応じた報酬がもらえるなどポジティブな言葉に惹かれ会社に入ったはいいが、実際はそれがデメリットと感じたこともある。
具体的には、先を追い求めすぎて足元が不安定であること。経営層の方向に違和感を感じること。
自分で考えて目標立てて行動できる人には良いのかもしれないが、型にハマったマニュアル通りの考えしかできない人にはきつい。
社員クチコミ【企業分析:強み・弱み・展望】
強み:
多様なグループサービスを一気通貫で三木谷さんが経営していること。
グループ間シナジーの創出に向け大きくシフトできるはず。
弱み:
実態としてはかなり改善されているが、楽天モバイルの電波は弱いという認識が浸透してしまっている。
財政状況的に打ち手が限定されてしまっている。
事業展望:
契約者数の増加曲線を押し上げるのは困難。地道な品質改善と改善情報の浸透を図り、解約率減少による契約者数のなだらかな増加を図っていくしかないのでは。損益分岐の契約者数まで凌げれば、違う景色が見えるはず。
引用元:openwork
朝令暮改という言葉があるように、トップダウンが強く、トップがこうだと言えばそれまでのことがひっくり返り、社員はその対応に追われるようです。
成果を出せば昇給するなど給与体系は良いとの評判です。
グループ間シナジー、つまり、楽天グループの色々な事業の相乗効果で業績を上げていける強みを持っているということですね。
楽天モバイル株式会社は、代表取締役会長兼社長の三木谷浩史氏のリーダーシップのもと、常識にとらわれず、アイデアを組み合わせ、イノベーションを生み出し続ける会社であること、社員も精一杯努力されていることが社員クチコミからも伝わってきました。
このように、業績立て直しに必死に努力している楽天モバイルですが、もしも潰れたらどうなるのでしょうか。
その時は、楽天モバイルを解約して他社に乗り換えるしかありません。
そんな楽天モバイルの今後について、少し希望の持てるニュースをご紹介します。
楽天モバイルの加入者数が600万人を超えたと、代表取締役会長兼社長の三木谷浩史氏が2023年11月下旬、X(旧Twitter)に投稿しました。
さらに、2023年12月には、2023年 オリコン顧客満足度®調査『携帯キャリア』ランキングで総合1位を獲得したというニュースが発表されています。
2023年12月
楽天モバイル株式会社(以下 「楽天モバイル」)は、株式会社oricon ME(本社:東京都港区 代表取締役社長:小池 恒)による「2023年 オリコン顧客満足度®調査『携帯キャリア』ランキング」(以下「本調査」)において、9項目中8項目で1位を獲得し、総合1位を受賞しました。
引用元:楽天モバイル公式サイトプレスリリース
画像出典:楽天モバイル公式サイトプレスリリース
楽天モバイルは、9つの評価項目別ランキングのうち、「加入手続き」「キャンペーン」「初期設定のしやすさ」「料金プラン」「端末のラインナップ」「利用料金」「サポートサービス」「付帯サービス」の8項目で1位を獲得しています。
楽天モバイルは潰れるのか、楽天が携帯事業から撤退するのか、色々な評判が飛び交っています。
楽天モバイルが600万人まで利用者数を伸ばし、顧客満足度も向上している現状からは、楽天モバイルが今すぐ撤退する可能性は低いでしょう。
しかし、今後どうなるのかは今後の業績次第なので、これからも楽天モバイルの動向は注目していきたいところです。
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